Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 6 августа 2017
    Уважаемая Администрация автовокзала, уточните, пожалуйста, ссылку на Федеральный закон (региональный), либо поправки к нему, согласно которому провоз детей от 0-5 лет (без предоставления ему отдельного места) в междугороднем (пригородном) сообщении осуществляется за плату . Заранее спасибо за ответ!

    Статья 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

  • Наталья 6 августа 2017
    Скажите со скольки сейчас приобретаются детские билеты.

    Здравствуйте. С правилами перевозки детей, следующих  вместе с пассажиром можно ознакомиться в разделе  «Информация для пассажиров», на странице «Проезд с детьми». Оперативная справочная информация по тел. 61-79-79.
  • Юлия 4 августа 2017
    Нужно ли покупать билет ребенку(возраст 4 года) до Косихи или Первомайского(Первомайский район,АК)??

    Да
  • Светлана 4 августа 2017
    Здравствуйте. Напишите,пожалуйста,расписание автобусов из с.Барангол до г.Барнаул, стоимость билетов. Возможно ли купить через ваш сайт эти билеты? (Из Барнаула до Барангол запрос удачный, а вот обратно сайт информации не выдаёт)

    Здравствуйте. Автовокзал такой информацией не располагает.
  • Галина 3 августа 2017
    Здравствуйте. Предстоит ехать на автобусе от Барнаула после поезда. Несколько вопросов 1) Билет до какой станции купить, если нужно выйти у Айского моста. 2) нужно ли приобретать билет заранее через интернет или маршрутов и мест на них в этом направлении достаточно? Просто поезд прибывает 7.18, боимся если купим заранее не вдруг не успеем.

    Здравствуйте. Остановочные пункты: "Ая" либо "Соузга". гарантировать наличие свободных мест летом сложно. Рекомендуем приобрести билеты через Интернет. При этом можем задержать отправление автобуса не более 15 мин. (в случае опоздания поезда) по Вашей информации дежурного администратора по тел . 8 (3852) 61-79-79
  • Наталья 3 августа 2017
    Здравствуйте. Подскажите цену билета барнаул-риддер,до шемонаихи. И расписание

    Здравствуйте. Стоимость проезда до Шемонаихи на указанном рейсе 830 руб. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия:
     - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.
    1. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i";
    1. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Вадим 3 августа 2017
    Здравствуйте, подскажите мне нужно с Барнаула до Красногорское будет уехать, а время между автобусами 10ч. Есть ли другие варианты доехать? Может есть автобусы где останавливаются в Красногорское?

    Здравствуйте. До  с.Красногорское от Барнаула можно доехать только этими рейсами. Возможно есть какие-то рейсы из Бийска. Для получения информации об отправлениях из Бийска Вам следует обратиться на сайт Бийского автовокзала.
  • Юлия 3 августа 2017
    Добрый день! 02.08.2017г. приобрела через сайт BUSFOR.ru билет — направление Барнаул-Белокуриха на 16.08.2017г. стоимость билета 470 рублей. в билете не могу увидеть в стоимость билета входит провоз багажа (в моем случае дорожная сумка на колесиках) или необходимо дополнительно покупать билет на провоз багажа. спасибо за информацию!

    Добрый день. В соответствии с  частью 1 статьи 22 "Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ) если габаритные размеры вашей сумки превышают размеры 120см (сумма длины, ширины и высоты) либо Вы хотите поставить её в багажное отделение автобуса, то приобретение багажного билета необходимо. Если не превышают указанных размеров, то Вы имеете право провести ее в качестве ручной клади бесплатно. Желаем приятной поездки.