Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 июля 2024
Можно ли купить билет с Бирюзовой Катуни в Барнаул?К сожалению, нет. Возможно по прибытии автобуса у водителя при наличии свободных мест. -
29 июля 2024
Добрый день! Подскажите пожалуйста ребёнку 12 лет, она едет по тарифу школьник? Какие-то подтверждающие документы надо, или достаточно свидетельство о рождении?Если Вашему ребёнку уже исполнилось 12 лет то следует приобретать полный билет. Льготного проезда для школьников в настоящее время нет, за исключением двух рейсов до Новосибирска (отпр. в 19:00 и 20:00). Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми» -
29 июля 2024
Здравствуйте! Хотим приобрести билеты онлайн Чемал-Барнаул на 23 августа. Но, к сожалению, на сайте отсутствует возможность приобретения багажных билетов. Хотя мы едем из Барнаула в Чемал 19 августа в 7:20 с багажом. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.Здравствуйте, Ксения. Билет из Чемала можно приобрести на сайте e-traffic.ru там же одновременно можно приобрести и багажный билет... Если у Вы не сможете этого сделать, позвоните специалисту Перевозчика по номеру +7 913 218 2257 -
29 июля 2024
Добрый день! Звонила в единую справочную никто не отвечает. Вопрос в другом, я с весны езжу в Кемерово на автобусе и с этого периода стоимость проезда 2 раза уже увеличилась! Вы сами устанавливаете тарифы когда хотите? С чем связано? Вокзал в ужасном состоянии, автобусы также те же самые, бензин не дорожал!Добрый день. В соответствии с действующим законодательством изменение тарифов на перевозку пассажиров и багажа отнесено к компетенции Перевозчиков, осуществляющих указанную перевозку. В настоящее время дорожает не только топливо, но запасные части и смазочные материалы и другие затраты... -
29 июля 2024
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников вокзала — кассира и посадочного контролёра. После операции было тяжело купить билет. Спасибо, что помогли. Прошу передать благодарность директору и сотрудникам! Не запомнила фио, к сожалению. Будьте здоровы!Здравствуйте Галина. Спасибо за добрые слова и высокую оценку труда сотрудников автовокзала. -
29 июля 2024
Из-за поломки автобуса, я опоздала на самолет!мне нужна компенсация за билеты на самолетВ данном случае Вам следует обратиться с Претензией к Перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс (указан в билете). -
29 июля 2024
Здравствуйте! Можно забронировать 4 билета на автобус Барнаул-Белокуриха на 12.08.2024 на 15:40? Желательно чтобы места были рядом.Бронирование по тел. 61 79 79 -
29 июля 2024
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли заранее купить в кассе автовокзала в Барнауле билеты на обратный автобус из Мульты в Барнаул (№912 или 6687)? Если нет, то как обычно покупают билеты на обратные маршруты? Может в кассе автовокзала в Барнауле продают? Спасибо!Да, можно и в кассе и через Интернет на сайте e-traffic.ru