Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 августа 2024
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, где в Новосибирске делает остановки автобус «Барнаул — Толмачево»?Здравствуйте, Галина. До "Толмачёво" от Барнаульского автовокзала отправляется до 14 рейсов ежедневно и в составе каждого рейса имеются различные промежуточные остановочные пункты. Какой Вас интересует? Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
12 августа 2024
Здравствуйте, будет ли ходить автобус Барнаул-Бишкек, если да, то когда?Пока такой информацией автовокзал не располагает. -
12 августа 2024
Добрый день, будет поездка до Толмачева, автобус идёт из Барнаула, возможно ли сесть в автобус на трассе на пример напротив села Боровиха и как это оформить правильно?Здравствуйте, Елена. До "Толмачёво" от Барнаульского автовокзала отправляется до 14 рейсов ежедневно и в составе каждого рейса имеются различные промежуточные остановочные пункты. К сожалению, "напротив села Боровиха" остановочного пункта нет. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
11 августа 2024
Как написать жалобу на хамское отношение водителяЗдравствуйте. Жалоба на действия водителя направляется перевозчику, выполняющему перевозку и ответственному за перевозку пассажиров. Наименование перевозчика указано в билете и в информации, расположенной в автобусе. Либо контролирующим органам: 1.Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru). 2.Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru). -
11 августа 2024
9 авг 2024 отменили рейс Барнаул Бийск на 16.35. Как сдать билет и получить 635 руб гадал?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
9 августа 2024
Здравствуйте. Работает ли студенческая скидка летом? Хочу поехать с Барнаула в Новосибирск на 16:40, 12 августа, смогу ли купить билет со скидкой?Здравствуйте. К сожалению, не на всех маршрутах Перевозчики предоставляют льготы для студентов. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
9 августа 2024
как вернуть деньги за билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
9 августа 2024
Что значит «без места» в билете и можно ли его как то получить?"без места" - означает, что номер места будет определен при посадке. Одно из свободных в салоне автобуса мест, т.к. маршрут транзитный. Но посадочное место гарантировано.