Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 октября 2021
Здравствуйте,случайно не находили паспорт на имя Поддубский Евгений АлексеевичЗдравствуйте, нет. -
27 октября 2021
Забыла пароль, что делатьВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
25 октября 2021
Здравствуйте, паспорт находится на временной регистрации у паспортиста. Мне нужно уехать домой, могу ли я купить билет по ксерокопии паспорта?Здравствуйте. Билет Вы можете приобрести по копии удостоверения личности (паспорта), но при посадке в автобус, в соответствии с требованием пункта 82 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, Вы должны предъявить вместе с именным билетом документ, на основании которого приобретен именной билет. При этом на маршруты, не выходящие за пределы края, для приобретения билета паспорт не нужен. -
25 октября 2021
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, маршрут Барнаул-Толмачево (аэропорт), транспорт на 19 мест. Возможно ли договориться с водителем о высадке на остановке Обское море на Бердском шоссе? Заранее спасибоЗдравствуйте. Это решение в компетенции Перевозчика, при обязательном соблюдении Правил дорожного движения. -
25 октября 2021
Здравствуйте. Есть ли рейсы из Барнаула в Павлодар(казахстан)? На данный момент.Здравствуйте. Рейсы до Павлодара выполняются по средам. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и на сайте (он-лайн). Следует выбрать остановочный пункт "АПП Кулунда-Павлодар" так как рейс с пересадкой на АПП на автобус казахстанского перевозчика. -
22 октября 2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрела электронный билет, но распечатать не успею уже, можно ли показать квитанцию с телефона?Да, с предъявлением паспорта. -
21 октября 2021
Мне нужно уехать в другой город Барнаул-Новосибирск(аэропорт), но мой паспорт в паспортном столе, скажите, как в этом случае поступитьПри замене паспорта органами внутренних дел выдается временное удостоверение личности (форма № 2П) – на основании этого документа можно приобрести билет. Кроме того, можно воспользоваться заграничным паспортом (при наличии). -
21 октября 2021
Здравствуйте, существует возврат билета, за не сколько дней до поездки и какая возвращается сумма?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»