Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 января 2021
Здравствуйте .Хочу обратиться к перевозчику БАРНАУЛ-БЛАГОВЕЩЕНКА маршрут через БАЕВО .Первого января поехали с мужем в деревню к маме. Вы даже не представляете ,как я перенесла холод в данной газели. Это просто невозможно подобрать слова какой холод в газели, мои ноги стояли на снегу, в газели!!!!!Представляете сколько я пережила от холода ног, выйдя в Баево я просто уже и двигаться не могла меня всю трясло от холода. Пересесть некуда было. Водитель сказал это не мои проблемы, что холодно в автобусе!!!! Но разве не водитель должен следить за своим транспортным средством. Или разве не водитель должен сказать руководству что невозможно ехать на его ДЫРЯВОЙ газели!!! Разве так можно!!!! Да и еще зимой отправить такую газель и на такое расстояние!!!!Я так это не оставлю! У меня переохлаждение ног, пошли даже волдыри когда приехали домой. Я прошу связаться со мной, вернуть мои потраченные деньги на вашу газель! У меня есть и видео и фото, разговор с водителем ! Номер газели! Буду обращаться дальше, так это не оставлю! Не дай Бог бы ехал ребенок в этой газели!Уважаемая Оксана, Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу в соответствии с требованием законодательства. -
12 января 2021
У меня билет на 14 ягваря до томска,можно ли сменить его на 13,если есть места?Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
12 января 2021
30.12.2020г в 9:00 Ехала из Барнаула в Бийск на автобусе следующим до Петропавловское хочу отменить хамское , дерзкое отношения водителя даннного автобуса , вообще не соблюдает субординацию !!!Уважаемая Анастасия, Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер к водителю и ответа по существу в соответствии с требованием законодательства. -
10 января 2021
Здравствуйте! Есть ли сегодня автобус на 16.15 до Благовещенки через Баево, Завьялово?Здравствуйте! Эту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице или в разделе "расписание и билеты" станцию назначения и дату поездки. -
10 января 2021
Добрый вечер, есть автобус с автовокзала Барнаул до аэропорта Толмачева НовосибирскЗдравствуйте, эту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице или в разделе "расписание и билеты" станцию назначения и дату поездки. -
9 января 2021
Со скольки работает касса по продаже электронных билетовКасса работает с 6-00 до 21-45. -
9 января 2021
Есть ли прямой автобус Барнаул — СемейНет. -
8 января 2021
Здравствуйте, как вернуть деньги за билет, если автобус сломался и пассажиров не довезли до пункта назначения?Здравствуйте. В данном случае Вам следует обратиться с претензией к Перевозчику, выполнявшему рейс (его наименование указано в билете).