Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 января 2021
Как вернуть деньги за билет купленный на сайте при отмене рейса?Обратитесь за консультацией на сайт, на котором куплен билет, возможно e-traffic.ru -
8 января 2021
как зарегистрироваться на сайтеНа нашем сайте регистрация не требуется. Возможно, Вам необходима регистрация для приобретения билета на сайте e-traffic.ru. Соответственно на указанном сайте имеется инструкция, следуйте её указаниям. -
8 января 2021
Здравствуйте, если я хочу обменять билет на время раньше этого же дня нужно ли платить процент или это будет бесплатно?Здравствуйте, Наталья. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. С правилами возврата билета можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Возврат билета, отказ от поездки». -
7 января 2021
Имеет ли право водитель закрывать автобус во время стоянки и не впускать пассажиров, заставляя ждать пока он поест людей, которые выходили? Стоянка длилась 15 мин, 13 из которых пришлось замерзать на улице. Кому мне предъявлять претензии, если я заболел по вине вашего сотрудника?Здравствуйте, Екатерина. Жалоба на действия водителя направляется перевозчику, выполняющему перевозку и ответственному за перевозку пассажиров. Наименование перевозчика указано в билете и в информации, расположенной в автобусе. Либо контролирующим органам: 1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru). 2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru). Приносим извинения за доставленные неудобства. -
6 января 2021
Будет ли сегодня Автобус на Украинский косихинского районаОперативная информация по тел. 8(3852)61 79 79. -
6 января 2021
можно ли отправить посылку на автобусе в мамонтовоТранспортная компания "Тавио" занимается отправкой посылок, документов рейсовыми автобусами. Офис расположен на внутренней территории автовокзала, слева от входа на платформы. Услуга платная, справки по телефону 8 923 655 5699. -
5 января 2021
Добрый день, будет ди сегодня автобус на Колывань Курьинский район?Здравствуйте, эту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице станцию назначения и дату, а также по телефону справочной службы 8(3852)61 79 79. -
5 января 2021
Барнаул ЗАЛЕСОВО автобус будет завтраЭту информацию Вы можете получить самостоятельно, выбрав на главной странице станцию назначения и дату, а также по телефону справочной службы 8(3852)61 79 79.