Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 4 января 2021
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, действует ли скидка студентам с Барнаула до Белово, Кемеровская область?

    Здравствуйте. С 1 января 2021г. на рейсах маршрута «Барнаул – Междуреченск» (через Белово) отправление в 08:05 ежедневно, выполняемых  Междуреченским ГПАТП Кузбасса и ООО «Алтайский перевозчик», введена 25% скидка на проезд студентам высших и средних специальных учебных заведений. Действие указанной скидки Перевозчиком ограничено: она не будет действовать летом с 01.06. по 31.08.2021г.

    Чтобы воспользоваться льготой, при себе необходимо иметь действующий документ, подтверждающий  статус студента,  и паспорт.

  • Диана 3 января 2021
    Здравствуйте, 03.01.2021 рейс Барнаул — Залесово не отменён?

    Здравствуйте. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Алёна 3 января 2021
    Здравствуйте, 3.01 ходят автобусы в Романово Романовского района?

    Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Арина 3 января 2021
    03.01.2021 рейс на 17: 00 Барнаул-Завьялово выйдет, его не отменили из-за погодных условий

    Здравствуйте. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Михаил 3 января 2021
    А можно ли не распечатывать билет, А предъявить его в электронном виде?

    Здравствуйте, Михаил. Вы можете прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Так же Вы можете распечатать билет в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или кассе электронных билетов. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Наталья 3 января 2021
    Выпустят ли завтра автобусы?

    Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Владимир 3 января 2021
    Возврат билета купленного онлайн

    Здравствуйте, Владимир. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Если билет был куплен через Интернет - порядок возврата  на сайте e-traffic.ru
  • Мария 3 января 2021
    Можно ли распечатать электронный билет на автобус не на вокзале?

    Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо  на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!