Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Владислав 25 сентября 2020
    Возможен проезд при предъявлении электронного билета и паспорта, без распечатки маршрут. Квитанции ?

    Да.
  • СВЕТЛАНА 25 сентября 2020
    какие рейсы до Белокурихи предусматривают льготу для студентов

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Ирина 25 сентября 2020
    Здравствуйте, подскажите, надо ли распечатывать электронные билеты на автобус

    Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо  на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
  • Марина 24 сентября 2020
    Барнаул -усть-каменогорск, когда планируется расписание

    Добрый день, пока не известно.
  • Марина 24 сентября 2020
    Добрый день, как сдать билет, если он куплен он-лайн. Поездка намечена на 25.09.2020 и 27.09.2020

    Добрый день, обратитесь на сайт , где Вы покупали билет, Вам помогут разобраться.
  • Максим 24 сентября 2020
    Здравствуйте опоздал на рейс , можно вернуть билет или уехать на следующем

    Добрый день, билет необходимо сдать и приобрести новый.
  • Снежана 23 сентября 2020
    Добрый день. Необходимы справки о стоимости проезда для оплаты билетов: Барнаул-Староалейское и обратно, и Барнаул-Яровое на июль и август.Спасибо

    Добрый день, справку о стоимости билета можно оформить в кассах автовокзала. Стоимость одной справки 50 рублей.
  • Наталья 23 сентября 2020
    Здравствуйте. Во сколько прибывает в Барнаул автобус Бурла-Барнаул ?

    Добрый день, автобус Бурла-  Барнаул прибывает в 6-55 по расписанию