Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 октября 2021
Здравствуйте! Может ли несовершеннолетний ребёнок-студент отправиться в поездку самостоятельно и без родителей? Ему 17 лет.В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
18 октября 2021
Здравствуйте. Скажите на сколько минут возможна задержка автобуса что бы успеть с поезда на посадку в автобус временной интервал между прибытием поеза и отправкой автобуса 5-минут.Здравствуйте. Задержка автобуса возможна в исключительных случаях, но не более 10 мин. Для этого: после приобретения билета Вам следует позвонить по тел. 61 79 79 и информировать о дате, времени отправления и проданном месте. Однако, должны Вас предупредить: если поезд придет с опозданием и Вы не успеете на посадку, то при возврате билета с Вас будет удержано 25% стоимости билета. -
18 октября 2021
Забыл пароль в лк как купить билетВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
18 октября 2021
Электроный билет нужно распечатывать, или можно показать с телефона?Да, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
15 октября 2021
Можно ли при себе иметь только электронный вид билета, или нужен и на бумаге. Нет возможности распечататьДа, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
15 октября 2021
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, предварительная продажа билетов сейчас открывается за 10 дней, правильно?да. -
14 октября 2021
Забыл пароль для входа в личный кабинетВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
13 октября 2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к кому можно обратиться, чтобы встать со своим автобусом на междугородний маршрут ?Здравствуйте. Организатором перевозок в Алтайском крае является Министерство транспорта Алтайского края.