Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
20 июля 2020
Добрый день! Как узнать что мой билет точно забронирован и место ( почему то не указано в билете) Маршрут Барнаул-Горный алтайск 26.07.2020Добрый день! Если у Вас есть билет, значит Вы его приобрели, а не забронировали. Место не указано, скорее всего потому, что Вы приобрели билет на транзитный рейс. -
17 июля 2020
Подскажите пожалуйста билет на собаку покупать собака в переносе?Добрый день, нет не нужно. -
17 июля 2020
Добрый день,когда возобновится рейс Барнаул-Новокузнецк,спасибоДобрый день, когда в Кемеровской области откроют границы . Об открытии сообщим заранее в новостях на нашем сайте. -
17 июля 2020
Каким образом я могу сдать билеты, купленные он-лайн?Добрый день, обратитесь с данным вопросом на сайт , где Вы приобретали билет. -
17 июля 2020
Я купила билеты онлайн на 17.07.20 время отправления 7:15( места 19,20,21,22) При посадке мне сообщили, что места мои заняты. Оказалось , что некоторые из этих мест продали ещё раз на кассе. Требую разобраться в этом вопросе! Предоставить мне ответ!Добрый день! К сожалению, произошел сбой в работе сайта. Наши специалисты работают над устранением причин. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
17 июля 2020
Здравствуйте, поезд прибывает в 21:09 по расписанию, успею ли я на рейс в 21:20?Здравствуйте. Железнодорожный и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах. Если поезд придет без опоздания, то вероятно успеете. -
16 июля 2020
Добрый день, уже второй день нет информации расписание и билеты.Добрый день, IT-специалисты работают над устранением проблемы. Воспользуйтесь временно сайтом e-traffic.ru. Приносим свои извинения. Надеемся в ближайшее время работоспособность сайта полностью будет восстановлена. -
16 июля 2020
Здравствуйте, когда восстановится нормальная работа сайта и будет видно расписания автобусов?Добрый день, IT-специалисты работают над устранением проблемы. Воспользуйтесь временно сайтом e-traffic.ru. Приносим свои извинения. Надеемся в ближайшее время работоспособность сайта полностью будет восстановлена.