Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Александр 29 июня 2020
    Ходит автобус до Усть-Каменогорск?

    Нет.
  • Оксана 29 июня 2020
    Открыты ли рейсы до Новокузнецка или Междуреченск

    К сожалению, пока нет.
  • Екатерина 29 июня 2020
    Здраствуйте, скажите на каком основании заставляют снимать обувь с маленьких детей?

    Здравствуйте, уточните Кто, Где, Когда?
  • Любовь 29 июня 2020
    Добрый день.Ходит ли автобус Барнаул-Томс?

    Да, отправление в 21:20 ежедневно.
  • Кристина Жуленева 28 июня 2020
    26.06.2020 автобус следовавший от Барнаула до Бийска, 530,время отправления 18.30 оставил пассажира на остановке в Троицком и уехал

    Здравствуйте, время стоянки автобуса на остановочных пунктах определено в расписании движения автобуса по маршруту (варьируется от 1-й минуты до 30 минут). Водитель обязан предупредить пассажиров о времени отправления от остановочного пункта и перед отправлением убедиться, что все пассажиры (в том числе транзитные) заняли свои места. Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения (пункт 137 раздела VI «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 №112). Наименование Перевозчика указано в билете и в информации, расположенной в автобусе.
  • Марина 26 июня 2020
    Здравствуйте! Как узнать расписание автобуса Артыбаш -Барнаул?

    Здравствуйте. Из Артыбаша отправление автобуса в 08:40, периодичностью 2 дня через 1 в соответствии с графиком. Кроме того,Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Татьяна 26 июня 2020
    Здравствуйте! Есть ли при автовокзале Гостиница?

    Здравствуйте. При автовокзале гостиницы нет, но в пешей доступности имеется несколько гостиниц и хостелов. Информацию о них Вы можете посмотреть на странице нашего сайта: "Информация для пассажиров" - "Гостиницы Барнаула"
  • Юлия 26 июня 2020
    Почему при покупке билета не озвучено кассиром, что проезд будет не на автобусе, а на газели?

    Извините Юлия, "Газель" - это тоже автобус.