Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 июня 2020
Добрый день! Подскажите пожалуйста, В расписании автобусов Направлением Барнаул-Онгудай Вид транспортного средства указан как «автобус 27 мест Жесткий». Что значит этот «Жесткий»? в пути около 8 часов, путь не близкий, и что? даже спинку не откинуть?Добрый день. Нет, конечно на Онгудай рейсы выполняются автобусами с мягкими откидными сидениями. техническая ошибка будет устранена, спасибо за не равнодушное отношение. -
18 июня 2020
Когда предположительно возобновят рейсы до Кемерово?К сожалению автовокзал не располагает такой информацией. Однако с 26 июня возобновляется выполнение рейсов по маршруту "Барнаул - Красноярск" по пятницам и воскресеньям. До Кемерово можно уехать этим рейсом. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и в сети Интернет на нашем сайте и на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
18 июня 2020
А кто следит за санитарией в автобусах?автобус на Артыбаш и.п. Еньшин ,в автобусе нет элементарной влажной уборки,ужасно грязно,что в сегодняшней ситуации вообще не должно иметь местоСанитарная обработка транспортных средств выполняется Перевозчиком. Ваше обращение будет направлено Перевозчику для принятия мер. -
18 июня 2020
Правомерны ли действия водителя маршрута барнаул-бийск, отправление 12:00 рейс 503: были куплены билеты до Б ключей( место 3-4) с выходом на Покровке. Водитель катоегорически отказался останавливаться у Покровки ,и двум женщинам пожилого возраста и молодой девушке, пришлось идти с сумками 10 км пешком. Водитель оперировал тем, что такой остановки нет, И что он не нарушает правила. Хотя в городе Барнауле, он остановился в не вокзала взял 2 посылки до Бийска за наличные деньги, а на на остановке ДСУ взял женщину без оформления проездного билета. Просим письменно ответить о правомерности действий водителяУважаемая Снежана, безусловно, действия водителя не правомерны, если билеты проданы - значит такой остановочный пункт предусмотрен расписанием. Однако, Вами взяты билеты до остановочного пункта "Баюновские Ключи" остановочного пункта "Покровка" в расписании действительно нет. Вы вправе подать претензию Перевозчику (указан в билете) с требованием возмещения материального и морального вреда. Со своей стороны автовокзал направит Ваше обращение Перевозчику для удовлетворения Ваших претензий и принятия соответствующих мер к водителю за допущенные нарушения. -
17 июня 2020
Здравствуйте, планирую прилет из Санкт-Петербурга через Новосибирск, далее до Рубцовска на автобусе. Есть ли рейсы автобусов до Рубцовска? Предусмотрена ли изоляция на 14 дней приезжающим из Петербурга?Здравствуйте, да есть. Самоизоляция не требуется. -
17 июня 2020
Ходят ли автобусы на кемеровоК сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
16 июня 2020
Когда будут автобусы в Кемерово?К сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
16 июня 2020
Добрый день! Возобновились ли рейсы в Казахстан и Кыргызстан?Нет.