Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Александра 18 мая 2020
    Осуществляется ли движение автобусов от автовокзала Барнаула до ж/д вокзала Новосибирска в утреннее время.

    Нет.
  • Андрей 15 мая 2020
    Добрый день, подскажите пожалуйста из Завьялово до Барнаула по каким часам ходят автобусы мне нужно 16 мая выехать из Завьялово. Спасибо.

    Добрый день.  Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Евгения 15 мая 2020
    Здравствуйте, когда откроют рейс Томск-Барнаул?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией.
  • Наталья 15 мая 2020
    Ходят ли автобусы на Новосибирск?

    Да.
  • Маша 15 мая 2020
    Когда будет возможность уехать в Кемеровскую область ?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией.
  • Анна 15 мая 2020
    Добрый день! Есть ли возможность провезти с собой взрослый велосипед? Направление Барнаул-кабаново

    Добрый день. Уважаемая Анна. В случае превышения размеров, установленных для багажа, возможна перевозка велосипеда по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке. (Решение во время посадки). К сожалению, в данном направлении в перевозках используются автобусы малого класса, но учитывая, что в настоящее время количество пассажиров мало решение возможно...именно во время посадки.
  • Оксана 15 мая 2020
    Добрый вечер, подскажите пжл сможем ли мы доехать до границы с Казахстаном?

    Здравствуйте, такого остановочного пункта "граница с Казахстаном" в реестре остановочных пунктов нет. Ближайшие до границы с Казахстаном остановочные пункты, до которых Вы сможете уехать от Барнаульского автовокзала: Веселоярск, Горняк, Кулунда, Славгород.
  • Санта 15 мая 2020
    Как вернуть деньги за автобус ,на котором не уехала .Он задерживался на 3 часа

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»