Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юля 12 мая 2020
    Здравствуйте, интересует конечная остановка на рейс Барнаул-Новосибирск 12.05.2020 в 14:40. Куда именно приезжает автобус?

    Здравствуйте. Конечная остановка на рейсах до Новосибирска  - "Новосибирск автовокзал-Главный" ул. Гусинобродское шоссе 37/2. При этом часть рейсов имеет промежуточную остановку "Новосибирск ЖД вокзал" ул. Дмитрия Шамшурина 43а. Адрес остановочного пункта прибытия прописан в билете. При приобретении билета: в кассе уточняйте кассиру желаемый остановочный пункт, по Интернету - при выборе остановочного пункта будьте внимательнее.
  • Константин 12 мая 2020
    Здравствуйте, продажа билетов из Барнаула в Новосибирск осуществляется всем или только тем, у кого есть прописка в Новосибирске?

    Здравствуйте. Продажа билетов осуществляется всем желающим уехать в нужном направлении, в том числе и до Новосибирска.
  • Яна 12 мая 2020
    Здравствуйте, до сих пор нет распоряжения о рейсе Барнаул-Кемерово

    Здравствуйте. Пока все рейсы до городов Кемеровской области отменены. Информации о возобновлении  регулярных перевозок нет.
  • Роман 12 мая 2020
    Когда будет возобновлен рейс Барнаул Томск

     Пока все рейсы до Томска отменены. Информации о возобновлении  регулярных перевозок до Томска, на данное время, нет.
  • Елена 12 мая 2020
    Добрый день, подскажите, на каком рейсе можно уехать гражданину Казахстана по загранпаспорту Казахстана в Усть Каменогорск??

    добрый день. Пока все рейсы до Казахстана отменены. Информации о возобновлении  регулярных перевозок нет.
  • Кристина 11 мая 2020
    Здравствуйте Когда востановят рейс в Казахстан в Караганду или Павлодар? Уже с марта рейса нет

    Только после того, как откроют границу с Республикой Казахстан.
  • Андрей 11 мая 2020
    Здравствуйте, на Новосибирск есть рейсы?

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Оксана 11 мая 2020
    Где можно распечатать билет на автовокзале? Билет приобретен в электронном виде. Есть в телефоне

    Здравствуйте. Вы можете прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Так же Вы можете распечатать билет в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или кассе электронных билетов. Услуга предоставляется бесплатно.