Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 4 мая 2020
    Добрый день. Возможно ли перевозить с собой собаку средних размеров На автобусе с Барнаула До Славгорода?

    Здравствуйте. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Провоз животных".
  • Яна 4 мая 2020
    Здравствуйте, не известно когда возобновится рейс Барнаул-Кемерово?

    Здравствуйте. К сожалению, пока информации об открытии автобусного сообщения с Кузбассом нет.
  • юрий 4 мая 2020
    барнаул новокузнецк есть ли

    Нет.
  • Николай 4 мая 2020
    Есть рейс Барнаул — Новосибирск на 06.05.2020

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Екатерина 4 мая 2020
    Здравствуйте! Почему в расписании билетов на сайте не отображается Нижняя Суетка? Хотелось бы узнать цену билета.

    Указанный рейс временно отменён.
  • Анна 4 мая 2020
    Добрый день ,1.05 у нас сломался автобус по направлению Барнаул-Благовещенка (отправление в 16:15 с Барнаула)сломался в районе Шелаболихинского района,до места пребывания добирались на попутках скажите вернут ли хотя бы половину стоимости билета?

    Здравствуйте. В соответствии с пунктом 137 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства от 14.02.2009 № 112) «Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения». Наименование Перевозчика указано в билете, информация о Перевозчике: его адресе и телефоне размещается на информации в салоне автобуса.
  • Паша 2 мая 2020
    На 02.04.2020 Ну или же 2 мая 2020года будет отправлен автобус Барнаул Черёмушкино?

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Анастасия 1 мая 2020
    Рейсы до села Михайловского из Барнаула не отменяются в связи с незаполненностью? Или нужно каждый день пр каждому рейсу узнавать?

    Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.