Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
23 марта 2020
Почему 21.03.2020 отменён маршрут Барнаул-Белокуриха на 19:30? Как добираться домой?!К сожалению, по решению Перевозчика, указанный маршрут (рейс) временно выполняется через день. -
23 марта 2020
Добрый день! Вопрос не посредственно ко всем перевозчиками пассажиров по рейсам г.Змеиногорск и с.Староалейское. Почему у всех перевозчиков нет скидок и льгот для студентов уч.заведений очников. Чем наши студенты отличаются от г.Горняка и г.Рубцовска? У нас и так такая отдаленность от Барнаула, еще и такая цена не дешевая.Уважаемая Валентина Викторовна, Законодательством Российской Федерации либо Алтайского края льготы на проезд автомобильным транспортом студентам не предусмотрены. Каждый Перевозчик решает вопрос предоставления льгот на проезд тем или иным категориям пассажиров исходя из своих возможностей, в том числе финансовых. -
23 марта 2020
Когда будет рейсы в Караганду или Павладар и как будет осуществляться продажаПосле отмены ЧС в Казахстане (предварительная дата - 15 апреля). О возобновлении рейсов на Казахстан информация будет размещена на сайте. -
23 марта 2020
Как вернуть билет после отправленияПосле отправления автобуса билет не восстанавливается. -
23 марта 2020
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Мой знакомый хотел выехать из вашего города в Горно-Алтайск 18 марта, но ему сказали ,что рейсы на Горно- Алтайск отменены в связи с короновирусом. А сейчас на вашем сайте я узнаю, что рейсы не отменяли. Скажите пожалуйста,как это возможно?В связи с ЧС отменены рейсы в Казахстан. В Горно-Алтайск рейсы не отменялись. Из Вашего обращения не ясно кто сказал ложные сведения Вашему знакомому. -
23 марта 2020
Здравствуйте! 21.03.2020 был куплен билет, спустя два часа был утерян. В восстановлении отказали, сказали покупать новый.Здравствуйте. Восстановление билета возможно только в случае приобретения его на основании документа, удостоверяющего личность, до отправления автобуса. В противном случае билет не восстанавливается. -
21 марта 2020
Здраствуйте, есть ли скидка студентам до Рубцовск?Здравствуйте! Рейсы, на которые предоставляется льгота для студентов, Вы можете посмотреть самостоятельно на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также по телефону справочной службы 61 79 79. -
19 марта 2020
Выражаю слова глубокой благодарности водителю автобуса Барнаул-Благовещенка рейс 19.03.2020 АН 066! Почему-то на просьбу убавить печку водитель реагирует неадекватно. Хотелось бы пожелать такому человеку побольше «вежливых, адекватных» пассажиров! А самое главное успехов в работе!Ваше обращение направлено Перевозчику, чей автобус выполнял указанный рейс.