Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 августа 2019
Часто езжу на автобусе Барнаул Славгород и обратно. Ужасный перевозчик и автобус ав 578. Автобус грязный, сидения рванные, просто треш. В дороге ломался, чуть не улетели в кювет и не перевернулись. Руководство «Автотрансиб» не адекватное на вопросы не отвечает. Как такое возможно? Поездка была 15 августа.Добрый день. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс для принятия мер и ответа по существу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно подать жалобу на действия Перевозчика контролирующим органам:- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru)
-
30 августа 2019
28.08.2019 ехала в автобусе Барнаул-Горноалтайск на 9-10 до Бийска на 12 месте и забыла на сиденье электронную книгу,черный чехол.Нет ли у вас чего-то типа бюро находок,вдруг вернули?Добрый день, позвоните 243445 . Ваша книга нашлась. -
29 августа 2019
Отправится ли автобус «Барнаул-Мульта» из Мульты в пятницу, 30 августа?Должен быть отправлен в соответствии с расписанием. -
29 августа 2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на рейсы Барнаул — Алейск, есть льготы по студенческому билету?Нет. -
28 августа 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, существует ли рейс, следующий по маршруту Барнаул-Белокуриха на 19.30ч.? Просто на других сайтах по продаже билетов такой рейс имеется, а на сайте вашего автовокзала его нет. И будет ли осуществляться рейс по данному маршруту в указанное время в октябре?Добрый день. Это транзитный рейс Рубцовск-Белокуриха. Информации о закрытии рейса нет. -
28 августа 2019
Добрый день . Подскажите пожалуйста почему нет льгот для учащихся школ(Михайловский лицей, Михайловского р-она.Здравствуйте Елена. Дополнительные льготы на междугородных маршрутах устанавливаются перевозчиками. -
26 августа 2019
Добрый день, хотелось бы оставить жалобу на автобус Барнаул-Яровое перевозчика ООО Алтранс-Авто, который следует 23.08.2019 на 17:20! Автобус совершенно не приспособлен к маршруту дальнего следования! Сидения не то что не раскладываются, у них даже подлокотники сломаны и свисают, сами кресла перекошенные, рядом сидячие пассажиры просто сползают друг на друга! О чистоте речи никакой нет, все адски грязно, в автобусе пахнет пылью и ГСМ! Автобус едет по маршруту более 8 часов, спина от таких сидений начинает болеть ещё до выезда из города! Внимание! Вопрос! Как вы допускаете выезд такого транспорта на маршрут???!!!Добрый день. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс для принятия мер и ответа по существу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно подать жалобу на действия Перевозчика контролирующим органам:- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru).
-
26 августа 2019
Уезжала с ребенком 23 августа по маршруту Барнаул-Артыбаш время отправления 21:50. Отвратительней поездки ещё у меня не было. Рейс ночной, поспать не удалось — автобус маленький, сидения сломаные, не раскладываются. За время поездки 4!!! раза делали остановки по инициативе водителя. Но это все ерунда по сравнению с диким холодом в автобусе.Добрый день. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс для принятия мер и ответа по существу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно подать жалобу на действия Перевозчика контролирующим органам:- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru).