Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 декабря 2018
Здравствуйте, купил билет Барнаул-Рубцовск на 28.12.2018 время 16.25, в билете написано без места, что это означает.Если в билете не указано место, то место будет определено при посадке. Однако для уточнения просим Вас указать номер билета и где и когда Вы его приобрели. -
17 декабря 2018
Сдать элнектоный билетПорядок возврата электронного билета на сайте: e-traffic.ru. -
15 декабря 2018
Здравствуйте, что нужно для перевозки с собой мопса ? Только сумка перевозка или ещё что-то ? Расскажите подробно . Отправляемся по маршруту Барнаул -ЯровоеЗдравствуйте, Венера! Правила провоза животных не изменились.Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
12 декабря 2018
Стоимость доставки посылки из Барнаула до Белокурихи? Время и место приёма?Автовокзал доставкой посылок не занимается. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
12 декабря 2018
03.12.2018 был отменен рейс Барнаул-Новосибирск на 11-30 часов. Билет на рейс приобретался с использованием карты. До сих пор возврата денег на карту нет. Чек о отмене на руках.Если в ближайшее время деньги не вернутся Вам следует обратиться с претензией в Банк, которым выдана карта, с чеком об отмене. -
12 декабря 2018
Добрый день. Могу ли я забронировать билеты до Новосибирска и обратно и какой порядок выкупа?Добрый день. Порядок бронирования билетов на сайте: "Информация для пассажиров" - "Как забронировать билеты?" -
12 декабря 2018
Здравствуйте, можно ли взять с собой в поездку Барнаул-Яровое мопса ?Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
12 декабря 2018
Стоимость билета для провоза животного (кошка) и где можно приобрести билет.Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Одно место ручной клади перевозится бесплатно.