Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
22 февраля 2019
Здравствуйте.Отменили рейс и попросили обратится к кассе автовокзала. Есть возможность вернуть деньги или поменять билет на другое время не платя за него повторно ?Здравствуйте! При отмене рейса возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, без удержания. Затем Вы можете приобрести билет на ближайший рейс. -
21 февраля 2019
Можно ли приобрести билет на автобус в кассе вокзала в с. Залесово на рейс Барнаул-Белокуриха?На рейс "Барнаул - Белокуриха" и на другие маршруты можно приобрести билеты в сети Интернет на сайте e-traffic.ru (можно через баннер на нашем сайте), следуя инструкциям -
21 февраля 2019
Здравствуйте! Скажите, я могу купить билет на автобус до Горно-Алтайска для другого человека? Например, один для себя, второй для родственника. Нужны ли для покупки его документы? И нужны ли документы для посадки в автобус?Здравствуйте. Да, билет можно купить и по копии документа, но на посадку пассажир должен прийти с билетом и действительным документом -
20 февраля 2019
Добрый день! Доступна ли он-лайн покупка билетов по маршруту Барнаул-Белокуриха для граждан КазахстанаДа, on-line продажа билетов доступна для всех пассажиров, не зависимо от гражданства и места нахождения. -
20 февраля 2019
Здравствуйте 19.02.19 на автобусе Барнаул Славгород который идёт в 11 часов передали документы, автобус сломался в камне а пассажиров пересадили на другой автобус, водитель автобуса которому передали документы,забыл передать их другому водителю , скажите пожалуйста как мне теперь найти документы?Уважаемая Юлия, рекомендуем обратиться к тому, кому Вы отдали документы, автовокзал не несет ответственности за передачу "посылок". Представитель перевозчика, выполнявшего указанный рейс, свяжется с Вами по электронной почте. -
19 февраля 2019
В автобусе Белокуриха-Барнаул 11.02.19 на 13.40 была оставлена женская шапка. Возможен ли возврат? И куда обратится.Вам следует обратиться к перевозчику, выполнявшему указанный рейс. Его наименование - в билете. -
18 февраля 2019
Купила билет Барнаул-Новосибирск (Толмачево) на 3:00. Он едет прямо до аэропорта? И будет ли в такое время открыт автовокзал пройти на посадку?Да, конечная остановка "Аэропорт Толмачево" - это указано в билете. Автовокзал в ночное время закрыт, но проход на платформу для посадки через вход, расположенный справа от здания автовокзала, свободен. Желаем приятной поездки. -
15 февраля 2019
что нужно для того, чтобы отправить посылку автобусом?Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала: слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru