Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Игорь 20 декабря 2018
    Для курсантов при предоставлении справки обучающегося, есть скидка на стоймость билета?

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Аноним 19 декабря 2018
    Здравствуйте, интересует как будут ходить автобусы в первые дни января 2019 , Яровое -Барнаул ?

    В первый день января часть рейсов в первой половине дня, по понятной причине, будет закрыто. В дальнейшем рейсы будут выполняться по расписанию.  Уточняйте по тел. справочной 61 79 79
  • Артём 19 декабря 2018
    Номер билета 6460946 куплен 17.12.18 14:57 в кассе Барнаульского автовокзала

    Рейс транзитный, поэтому место не указано, посадка будет осуществлена на одно из свободных мест. Не расстраивайтесь - место будет обеспечено. Желаем приятной поездки.
  • Аноним 19 декабря 2018
    Распечатка билета

    Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Виктория 19 декабря 2018
    можно ли онлайн вернуть билет,который был куплен в кассе?

    Билет, приобретенный в кассе автовокзала, может быть возвращен в любой кассе автовокзала.
  • Дмитрий 18 декабря 2018
    Скажите , во сколько отправляется автобус №916 Речкуново-Барнаул из с.Речкуново?

    Отправление из Речкуново в 6:00, отправление из Барнаула в 15:40
  • Артём 18 декабря 2018
    Здравствуйте, купил билет Барнаул-Рубцовск на 28.12.2018 время 16.25, в билете написано без места, что это означает.

    Если в билете не указано место, то место будет определено при посадке. Однако для уточнения просим Вас указать номер билета и где и когда Вы его приобрели.
  • Аноним 17 декабря 2018
    Сдать элнектоный билет

    Порядок возврата электронного билета на сайте: e-traffic.ru.