Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Игорь 10 декабря 2018
    Добрый день. Могли бы вы сделать возможность просматривать наличие рейсов не только на конкретные даты, а и на все дни. Такая возможность представляется удобной, учитывая, что некоторые рейсы ходят не ежедневно, а по отдельным дням недели, и «поймать» их можно только в расписании на все дни. Спасибо!

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия накаждый пункт маршрута и тарифах.
  • Данил 9 декабря 2018
    За сколько дней до поездки можно купить билет ?

    Продажа билетов открыта по 08.01.19.
  • Анастасия 7 декабря 2018
    Новосибирский автобус, который отправляется в 2:15,где он совершает посадку?

    Посадка пассажиров в автобусы, отправляющиеся от Барнаульского автовокзала, в том числе в ночное время, осуществляется на платформах автовокзала. Указанный автобус отправляется от платформы № 2. Проход к платформам в ночное время через вход справа около здания автовокзала . Желаем приятной и безопасной поездки.
  • Алексей 7 декабря 2018
    Выражаю благодарность работникам круглосуточной справочной, за высокий профессионализм, помогли с поиском человека на вокзале, который остался без мобильной связи (разрядился телефон), нашли его и показали где находиться стойка зарядки, в результате чего человек смог связаться с семьей.

    Спасибо Алексей за высокую оценку труда работников автовокзала.
  • Владимир 6 декабря 2018
    За сколько времени до отправления объявляется посадка на автобус

    Приглашение на посадку в автобус объявляется за 8-10 минут до отправления, повторяется за 4-5 минут и непосредственно перед отправлением.
  • Данил 5 декабря 2018
    Что происходит с маршрутом Барнаул-Речкуново? Он что вообще отменяется до января? А как теперь ездить в Барнаул?

    Движение по маршруту "Барнаул - Речкуново" закрыто решением Перевозчика с 6 декабря. По вопросу возобновления обслуживания маршрута рекомендуем обращаться в Уполномоченный орган - Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru).
  • Ольга 5 декабря 2018
    Сегодня 5 декабря идет вечерний автобус до Томска в 21-20?

    Нет. Оперативные справки по телефону справочной 61 79 79
  • Ольга 4 декабря 2018
    Мне нужен билет онлайн до шемонайха казахстан.при посадке на автобус билет нужно распечатать или посадка по паспорту?

    Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него - при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!