Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 октября 2018
Добрый день! Хотела бы выразить недовольство водителем автобуса 585 Косиха-Барнаул на время 19.20 12 октября 2018г. Недовез до места назначения, т.е. автовокзала, высадил на углу ул. Привокзальной. Все пассажиры не поняли «юмора», при том, что водитель молча открыл дверь, ничего не сказав…..Добрый день, Ваше обращение направлено Перевозчику, чей автобус выполнял указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу. -
13 октября 2018
За сколько календарных дней до поездки можно приобрести билет?Продажа билетов начинается за 10 суток. -
11 октября 2018
Добрый день! Интересует возможность отправки посылки в багаже из Барнаула в Красноярск, какие требования и ориентировочная стоимость.Добрый день, автовокзал не осуществляет приёма и отправки посылок. В зале ожидания автовокзала находится офис фирмы «Тавио», которая производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
9 октября 2018
Есть ли весы на вокзале, взвесить багажНет. -
9 октября 2018
Добрый день. Будет ли взиматься комиссия при покупке билетов в автовокзале Барнаула на автобус от Бийска до Белокурихи и обратно?Да, при продаже билетов в кассах автовокзала отправление из других населенных пунктов (удаленная продажа) взимается комиссия 20 руб. -
9 октября 2018
Добрый день. Можно ли в автовокзале Барнаула приобрести билеты на автобус от Бийска до Белокурихи и обратно?Здравствуйте. Да, можно. А также Вы можете приобрести билеты из Бийска и Белокурихи на сайте e-traffic.ru (в том числе через баннер на нашем сайте), следуя инструкциям. Доброго пути! -
8 октября 2018
Здравствуйте я хотела бы узнать про вакансии автовокзала, в г. Барнаул. К кому и по какому номеру телефона можно обратитьсяВакансий нет. -
5 октября 2018
Здравствуйте, хотела бы выразить свое недовольство организацией работы автовокзала. Так как доступ сопровождающих к платформам отправления запрещен, то возникают трудности у пассажиров с доставкой своего багажа непосредственно к автобусу и у приезжающих (в случае высадки на территории, куда не допускаются провожающие). Предлагаем принять меры по организации работы носильщиков. В сложившейся ситуации вынуждены искать алитернативные варианты междугороднего сообщения…. Не однократно сталкивались с этой проблемой т. к. родные находятся в преклонном возрасте…Уважаемая Татьяна. На Барнаульском автовокзале проход (допуск) на платформы для посадки пассажиров в автобусы осуществляется по предъявлению действительных проездных документов (билетов). Этот порядок введен на основании Федерального закона от 09.02.2007 № 16-ФЗ "О транспортной безопасности" и документа, утвержденного постановлением Правительства Российской федерации от 14.09.2016 № 924, а именно «Требования по обеспечению транспортной безопасности, в том числе требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающие уровни безопасности для различных категорий транспортной инфраструктуры и транспортных средств автомобильного и городского наземного электрического транспорта» (пункт 24). В настоящее время допуск осуществляется с помощью работника охраны. Однако, в подобных случаях, а также при пропуске инвалидов, беременных женщин, пассажиров с детьми на Барнаульском автовокзале провожающие допускаются (по их просьбе) для сопровождения до посадки в автобус, либо оказывается помощь сотрудниками охраны.