Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
4 июля 2018
Ребенку 12 лет, имеет ли он право на 50% скидку на билет.Добрый день, с 12 лет покупается полный билет. -
3 июля 2018
Можно ли отправит ребенка 12 лет возраст из Барнаула до с.Гилевка Завьяловский район.Там встретятЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет. -
3 июля 2018
Добрый день! Требуется ли наличие паспорта при покупке билета и посадке в автобус до с.Алтайское? благодарю за ответ!!Добрый день, нет на данный рейс паспорт не требуется. -
1 июля 2018
как вернуть электронный билет ? Дата рейса 07.07.18Возврат электронного билета может быть осуществлен на сайте e-traffic.ru, следуя инструкции; либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов. -
30 июня 2018
Здравствуйте,купила билеты на себя и ребенка новокузнецк-барнаул,а с пересадкой барнаул-усть-каменогорск на ребенка не смогли мне продать,т.к. у ребенка казахстанское свидетельство о рождении(вкладыш к свидетельству российское прилогаеться) посоветовали купить билет через сайт барнаульского автовокзала или забронировать.Как нам быть,продадут нам билет вообще?Здравствуйте! Билеты на рейс Барнаул-Усть-Каменогорск Вы можете приобрести в любой кассе автовокзала или самостоятельно на сайте e-traffic.ru. При оформлении детского билета из предложенного списка необходимо выбрать " Паспорт иностранного гражданина" и внести данные свидетельства о рождении, далее по инструкции. -
30 июня 2018
Здравствуйте! Можно ли забронировать 2 билета сейчас, чтобы в понедельник прийти в кассу автовокзала и их выкупить?Здравствуйте! Забронировать билеты можно по тел. 61 79 79. -
30 июня 2018
Можно ли поменять билет на другой день?Необходимо сделать возврат билета и приобрести новый билет. Условия возврата - в разделе "Информация для пассажиров". -
30 июня 2018
На 29 июня есть ещё билеты до горнового(Троицкий район)Оперативная информация по тел. 61 79 79.