Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 июля 2018
Какие правила перевозки животных?Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
29 июля 2018
Здравствуйте, можно ли купить билет по ксерокопии паспорта и сесть в автобус по ней же?Здравствуйте. Обратитесь к дежурному администратору, Вам помогут решить Вашу проблему. Вы также можете приобрести билет по заграничному паспорту или военному билету. -
28 июля 2018
Здравствуйте, на вашем автовокзале можно распечатать электронный билет по предъявлению паспорта?Здравствуйте, да, в кассе по продаже электронных билетов. -
27 июля 2018
Добрый день! Подскажите куда можно подать жалобу на вод тебя автобуса, следовавшего сегодня из тальменки на 15.30?Жалоба на водителя направляется перевозчику, выполнявшему данный рейс. Его наименование указывается в билете, контактные данные размещаются в центральной части автобуса. Либо обратитесь за информацией по тел. 61 79 79. -
26 июля 2018
Добрый день! Скажите, какие автобусы ходят до Томска? Достаточно ли комфортабельные? И прибытие точно по расписанию? И водители профессионалы и не грубят, как я читаю про другие рейсы? И сколько водителей в автобусе?Добрый день! Данный маршрут обслуживается комфортабельными автобусами, прибывают по расписанию. Жалоб от пассажиров на водителей данного рейса не поступает. Желаем Вам, приятных поездок. -
26 июля 2018
Можно ли купить в кассе Барнаульского автовокзала билет на рейс Чемал-Барнаул, или эти билеты продаются на автовокзале отправления? Если до Чемала мы отправляемся другим (попутным) транспортомМожете, также Вы можете приобрести билет через сайт e-traffic. -
25 июля 2018
Здравствуйте, начиная с какого возраста ребенок может без сопровождения ехать на автобусе из России в Казахстан?Здравствуйте. Правила пересечения государственной границы регулируются Пограничной и Миграционной службами. Обратитесь по этому вопросу в данные структуры. -
25 июля 2018
Здравствуйте. Где мне можно узнать имя и фамилию водителя, Работающего на Фиате Благовещенка Барнаул?Здравствуйте. Информация о Перевозчике, которому принадлежит автобус, и Фамилия И.О. водителя, выполняющего рейс, должна быть размещена в салоне автобуса.