Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 27 апреля 2018
    Здравствуйте, можно ли отправить детей 16, 12 и 10 лет одних без сопровождения от Барнаула до Бийска?

    Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ  Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и  самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет.
  • Людмила 27 апреля 2018
    Скажите на кого написать заявку на бронирование билетов?

    Для бронирования билетов Вам следует позвонить по тел 61 79 79
  • Наталья 26 апреля 2018
    Здравствуйте скажите пожалуйста,можно купить билет сразу на обратную дорогу на 4 мая,отправление со Староалейского?

    Здравствуйте Наталья. К сожалению, в настоящее время отсутствует техническая возможность продажи обратного билета из указанного Вами остановочного пункта.
  • Аноним 26 апреля 2018
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста цену билета до Завьялово .спасибо.

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.выбрать станцию прибытия:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить" 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3.Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.  
  • Наталья 26 апреля 2018
    Здравствуйте,скажите пожалуйста взымается ли дополнительная плата за покупку предварительного билета?

    Здравствуйте, билеты во всех  кассах автовокзала продаются по всем направлениям,  при этом никаких дополнительных сборов за предварительную продажу (до десяти дней) не производится.
  • Анна 25 апреля 2018
    Добрый день! Подскажите,пожалуйста, автобус Барнаул-Новосибирск (28.04.2018, отправление из Барнаула в 14.10) по какому адресу пребывает в Новосибирск?

    Добрый день. Указанный рейс прибывает на Новосибирский автовокзал (Красный проспект, 4). Желаем приятной поездки.
  • И. 25 апреля 2018
    Как с помощью вашего сайта узнать расписание автобуса из Чарышского (Чарышский район) в Барнаул и есть ли возможность купить электронный билет ?

    К сожалению, пока такой возможности нет. Из с. Чарышское в Барнаул ежедневно отправляются два рейса в 09-00 и 10-00. Более подробно Вы можете узнать позвонив по тел. 8(385 74) 22102.
  • Александра 25 апреля 2018
    Как передать посылку в другой город водителю?

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru