Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 апреля 2018
Еду с горно-алтайска до Барнаула с 2 детьми 2 и 4 лет.как рассчитывается оплата? Если в Барнауле, на кассе автовокзала ,в обратном направлении всегда пробивают 1 взрослый и 2 детских нулевых билета.Здравствуйте. По вопросам предоставления льгот Вам необходимо обратится в справочное автовокзала г.Горно-Алтайска. -
29 апреля 2018
Как сдать билет и получить деньги онлайнЗдравствуйте. По вопросу возврата билета через интернет следует обращаться на сайт e-traffic.ru, на котором оформляется билет. -
29 апреля 2018
Здравствуйте, купила билет заранее на 30 апреля. Про багаж забыла и не оплатила. Как быть?Добрый день. багажный билет Вы можете приобрести в любой кассе автовокзала. -
28 апреля 2018
А в сторону Семипалатинска будут дополнительные автобусы? на 27 и 28 мест уже нет…Да. -
27 апреля 2018
Здравствуйте! На новый год выпускали дополнительные автобусы с Барнаула до Семипалатинска. На майские праздники не ожидается дополнительных автобусов? Билетов нет на все удобные даты…Здравствуйте. Да и сейчас, запрашиваются дополнительные автобусы. Большинство перевозчиков предоставляет доп. автобусы: уже назначено более 50 дополнительных рейсов в разных направлениях. -
27 апреля 2018
Добрый день! Маршрут Барнаул — Рубцовск 17:30 30 апреля, до Шипуново.Будет действовать скидка по студенческому 50% (или 20%)?, тот же вопрос на счет удостоверения учащегося БЮИЗдравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
27 апреля 2018
Можно ли вернуть билет?Да. Порядок возврата билетов в разделе "Информация для пассажиров" - "Возврат билетов, отказ от поездки" нашего сайта. -
27 апреля 2018
Здравствуйте, разрешен ли проед без сопровождения десятилетниму ребенку с Барнаула до Бийска?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет.