Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 февраля 2018
Здравствуйте, сегодня рейс Барнаул -заринск 16:10 (02.02.2018) это просто ужас !!!! Автобус просто ужасный ! Очень маленькие посадочные места . Дети и очень маленькие и худенькие люди ещё возможно и поместятся ,а вот люди покрупнее или повыше уже не усядутся . Автобус полный и не все могут поместиться . Плюс многие покупают багажные билеты ,а багаж приходится ставить где придется в салоне ,что кстати противоречит технике безопасности. Такие автобусы уже давно утилизируют, но видимо ооо»перевозчик» находит их на свалке ,ремонтирует и пускает в рейс . 270 р за проезд в ржавом ведре с гайками -это слишком .Здравствуйте! Ваше обращение будет направлено перевозчику, выполнявшему данный рейс. Ответ будет дан в соответствии с законодательством в установленные сроки. -
2 февраля 2018
Здравствуйте, обращение! Куплен билет Барнаул-маралиха, 510 р, газель подъехала, которая предназначена больше для перевозки пассажиров по городу, ехать четыре часа, досталось место справа, ноги поставить некуда, все занимает печка, ноги в проходе и даже если их модно сверху поставить, чтобы колени выше головы торчали, то они элементарно упираются в кресло спереди, ставьте автобусы, езжу редко и в первый раз такое, ужасно, ещё и ценник за газель большая, ладно автобусВаше обращение будет направлено Перевозчику , осуществляющему перевозки на данном маршруте, для принятия мер и ответа в соответствии со срокам , установленными законодательством. -
2 февраля 2018
Здравствуйте подскажите пожалуйста рейс Барнаул Яровое на 07 05 заходит ли он в Кулунду?Да. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1. выбрать станцию прибытия: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить" 2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. -
1 февраля 2018
Здравствуйте , состоится ли рейс ,если на него куплено 4 из 35 билетовЗдравствуйте. Регулярные рейсы не могут быть отменены по причине малого количества проданных билетов. Причинами отмены рейсов могут быть метеорологические или дорожные условия, не соответствующие безопасности дорожного движения. К сожалению бывают отмены по причине технической неисправности автобуса, в случае отсутствия у перевозчика резервного транспортного средства. -
31 января 2018
Нужен ли паспорт на рейс Барнаул-Белокуриха и обратно?Нет. Однако, если Вы приобретаете билет через Интернет или "обратный билет" в кассе вокзала отправления Вам следует указать данные паспорта. -
30 января 2018
Здравствуйте, никак не могу купить онлайн билет в Семипалатинск (Казахстан) на 07.02.2018, не открыта дата. За сколько дней можно за ранее приобрести билет?Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления. Уважаемая Марина, постарайтесь внимательно следовать инструкциям, если не получится оформить билет, обратитесь с вопросом на сайте e-traffic.ru (на котором происходит продажа билетов по сети Интернет). -
29 января 2018
Здравствуйте . существует ли скидка для школьников (11 класс) по маршруту Барнаул-Новосибирск . спасибоНет. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
27 января 2018
за сколько дней можно бронировать билет по телефону ? сколько процент за бронирование ?спасибоЗдравствуйте, Алексей. Забронировать билет на рейсы, доступные для бронирования, возможно за 10 дней до отправления автобуса по многоканальному телефону 8(3852)61-79-79. Забронированный билет необходимо выкупить не позднее, чем за 30 минут до отправления рейса. Стоимость услуги бронирования билета составляет 20 рублей.