Вопросы и обращения

Наталья Жердева 9 октября 2017
Прошу передать слова благодарности водителю рейса Барнаул-Усть-Каменогороск (6 октября, 08.30) за его умелые профессиональные действия. Уводя автобус от лобового столкновения он не допустил опрокидывания автобуса и удержал его НА КОЛЕСАХ. Страшно подумать, что было бы если бы автобус опрокинулся под трассу, а не съехал. У нас не было времени его поблагодарить. Скорейшего ему выздоровления и возвращения на работу. А к специалистам, которые отвечают за техническое состояние автобуса, просьба проверять и ремни безопасности. Несмотря на то, что лично я была пристегнута, также как и не пристегнутые пассажиры, упала в проход.

Дмитрий 8 октября 2017
Здравствуйте! 08.10.2017. Рейс: Мамонтово-Барнаул, Номер Автобуса: АЕ 131 22. Водитель во время движения автобуса курил и в салоне пахло табачным дымом. Прошу принять соответствующие меры в отношении водителя автобуса!

Марина 8 октября 2017
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько стоит услуга бронирования?

Оксана 7 октября 2017
Добрый день. Регулярно езжу на автобусе Барнаул Логовское, с ребенком 6 месяцев. С июля месяца текущего года в кассах автовокзала и администрация утверждают, что я должна покупать билет на ребенка с предоставлением отдельного места. На мои возмущения, отвечают просто не хотите не ездите. Я обратилась с официальным запросом в Управление государственного автодорожного надзора и мне пришел ответ, что в транспортном средстве, осуществляющем регулярные междугородние перевозки пассажиров, пассажир имеет право провозить с собой одного ребенка в возрасте до 5 лет бесплатно. Учитывая, что транспортное средство не оснащено оборудованием для перевозки детей, считаю действия автовокзала незаконными. Чем руководствуется автовокзал при сборе денег за проезд детей????

Наталья 5 октября 2017
30 сентября ехала с дочерью из Павлодара в Барнаул. Доехав до первого светофора, автобус барнаульской компании задымился. Пассажиры просидели час в полном неведении. Потом нас отправили обратно на вокзал. Среди пассажиров были пожилые люди, вынужденные нести свои сумки обратно. На вокзале только развели руками. Пришлось снимать гостиницу, что не входило в мои планы, плюс дополнительные траты на питание. И всё бы ничего, да только подобное случается не первый раз. Этим рейсом езжу часто. Если экипаж павлодарский, то всё в порядке, к пассажирам внимание, автобус исправный. Если барнаульский автобус, то обязательно поломка. 11 февраля по пути в Павлодар автобус с горем пополам доехал до Кулунды, там выкинули всех на вокзале и делайте, что хотите! Ещё один раз в прошлом октябре на помощь пришла бригада павлодарская и, просидев 3 часа в степи, мы всё-таки поехали. Я понимаю, что в дороге случается каждое, но когда это повторяется каждый раз!!!!!! Тем более рейс такой, что других вариантов нет и другим транспортом не воспользуешься. Хотелось бы, чтобы обратили внимание на техническое состояние автобусов, которые отправляют на такие дальние расстояния, мы всё-таки люди и за билеты платим немало.

Анна 5 октября 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста до какого числа будут ходить автобусы направлением» Барнаул- Бишкек» и какого числа восстановятся ? Также подскажите возможно ли купить только багажное место и передать небольшую коробку на этот багажный билет ? Спасибо

Наталья 5 октября 2017
Как отследить в какое время автобус будет проезжать в майме?

Нина 3 октября 2017
Здравствуйте!! я могу купить электронный билет из Горноалтайска в Барнаул и где можно посмотреть расписание движения автобусов или такси?.Расписание вижу только из Барнаула.Спасибо.