Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 июля 2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, цену детского билета Барнаул — Новичиха? Ребёнку 8 лет!Здравствуйте. Стоимость детского билета (ребенок не старше 12 лет) равна 50% от стоимости полного билета. -
19 июля 2017
Здравствуйте! Хочу уехать с бабушкой в г.Усть-Каменогорск, смотрел билеты на сайте вашего автовокзала, и, выяснил одну вещь. Почему теперь до Ука стали дороже вечерние автобусы?? На утренние цена такая же как и была, с чем это связано? И можем ли мы заранее до отправления узнать марку автобуса?Здравствуйте. Разница в стоимости билетов объясняется тем, что перевозки осуществляются разными предприятиями. Автобусы на данном маршруте используются, как правило, большие комфортабельные марок "мерседес", "кин лонг", "ман", "хайгер" и т.п., но конкретный автобус определяется перевозчиком за один-два дня до рейса. Желаем приятной поездки. -
18 июля 2017
Куда можно отправить жалобу на водителя?14 июля водитель рейса барнаул-онгудай,отправляющийся из барнаула в 10.45,грубо разговаривал,хамил и повышал голос!Я до сих пор в шоке.Добрый день. Жалоба на действия водителя может быть подана:- Перевозчику - указан в билете и в информации, расположенной в автобусе,
- контролирующим органам:
-
17 июля 2017
Добрый день, это не вопрос а скорее отзыв. Автобус Барнаул — Белокуриха, 16 июля 2017 года. Отправление из Барнаула в 9.20. Пол в автобусе очень грязный, не мылся неделю как минимум. Засохшие куски грязи, но это ладно. По всему багажному отделению лужа чего-то вонючего, прокисшего. И в эту лужу пришлось класть новый чемодан за 12 тысяч рублей! Водитель не должен следить за состоянием явтобуса ?Здравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для разбирательства и ответа в сроки определенные законодательством. -
17 июля 2017
Здравствуйте, почему автобус 634 Барнаул-Новокузнецк (отпр.9:35) не заезжает на автовокзал в Мартыново, а останавливается на повороте прям посреди дороги? В схеме маршрута автобус должен заезжать на автовокзал в Мартыново.Здравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для разбирательства и ответа в сроки определенные законодательством. -
17 июля 2017
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли купить билеты на сайте Вашего автовокзала из Барнаула в Риддер и обратно или обратный билет можно приобрести только в Риддере (Казахстан)? Второй вопрос: сколько может сохраняться бронь и за сколько времени реально возможно купить билеты в этом направлении, быстро ли их разбирают, возможно ли это сделать за день-два до поездки (мы пока не знаем точную дату, когда сможем выехать, боимся, что билетов потом уже не будет) Спасибо.Здравствуйте. Вы можете купить билеты за месяц до отправления в кассах автовокзала или на сайте e-traffic.ru . Так же можете забронировать билет по тел 61-79-79. Обратный билет из населенных пунктов Казахстана приобрести возможности нет. -
17 июля 2017
Скажите пожалуйста тарифы камеры храненияРежим работы камеры хранения Вы можете найти в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа" Режим работы с 6-00 до 20-45 с четырьмя техническими перерывами Стоимость хранения багажа 70 рублей в день. Время хранения не ограничено -
17 июля 2017
Здравствуйте! На каком автобусе можно доехать от автовокзала до кафе Облипиха? Спасибо за ответКафе "Облепиха" находится на трассе Барнаул - Бийск. Однако тарифной остановки на междугородных маршрутах нет.