Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Александр 22 сентября 2017
    Автобус сообщением Барнаул-Усть-Каменагорск на 8.30 утра на 22.09.2017Проходит через Рубцовск или нет?

    нет
  • Андрей 21 сентября 2017
    Как купить билет по льготе студента? И где ?

    Билет можно купить в любой кассе автовокзала по предъявлению студенческого билета и паспорта или через Интернет на сайте e-traffic.ru

     Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 

  • Олеся 21 сентября 2017
    можно ли передать небольшую коробку в Шипуново с автобусом до Шипуново

    Здравствуйте. Да, можно с помощью фирмы "Т-авио" офис находится в зале ожидания автовокзала. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах.  Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Татьяна 19 сентября 2017
    Можно ли автобусом передать посылку в казахстан

    Прием и передача посылок на автобусах международного сообщения не осуществляется. Рекомендуем воспользоваться услугами почты России.
  • Мещеряков Иван Николаевич 19 сентября 2017
    Где можно оставить претензию на службу персонала автовокзала

    Жалобная книга находится у дежурного администратора автовокзала.
  • Иванов Алексей 19 сентября 2017
    Здравствуйте, какой маршрут автобуса Барнаул-Кемерово

    Здравствуйте. Вы самостоятельно можете посмотреть на карте как проходит любой маршрут автобусов. Для этого: через баннер "Портал информирования пассажиров о движении наземного пассажирского транспорта", расположенный на главной странице нашего сайта в левой колонке, следует выйти на сайт altaibus22.ru; в поисковой строке (вверху слева) выбрать нужный маршрут, в данном случае: "640 Барнаул - Кемерово": на карте появится изображение указанного маршрута со всеми остановочными пунктами и находящимися (в данное время) на маршруте автобусами.
  • Татьяна 18 сентября 2017
    Спасибо за ответы на мои вопросы,Ещё раз ответьте пожалуйста в Караганду по Российскому паспорту или нужно иметь ещё и загранпаспорт, для прохождения томожни??Спасибо за ранее ещё раз

    В Республику Казахстан в соответствии с международными договоренностями возможен въезд по Российском у паспорту.
  • Татьяна 17 сентября 2017
    Ответьте пожалуйста,если на Караганду отправление автобуса в 13-00,когда я буду в Караганде,по ихнему времени,на следующий день или в этот же,я уже заблудилась с нашими часовыми поясами

    Здравствуйте, Татьяна. Время в пути из Барнаула в Караганду составляет 26 часов, без учета прохождения таможни.