Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 августа 2017
здравствуйте ,есть ли у вас открытые вакансии?Вакансий нет -
25 августа 2017
Можно ли перевести велосипед от барнаула до бийска?Добрый день. Если велосипед не превышает размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений) возможно без оговорок. В случае превышения размеров, установленных для багажа , перевозка велосипедов возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). -
25 августа 2017
Добрый день!Прошу предоставить информацию со ссылками на нормативные документы почему я должна покупать детский билет ребенку младше 5 лет. Мой ребенок, например, не сидит отдельно. Сидит только на руках. Согласно ФЗ №259-ФЗ от 08.11.2007г. п. 1 ст. 21 Я имею право перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения.В соответствии с Правилами дорожного движения пункты 2.1.2 и 22.3 каждый из пассажиров междугородного автобуса должен быть обеспечен местом для сидения. На основании части 2 статьи 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более 50% провозной платы.Вы совершенно верно заметили, что имею право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плат, а также имею право перевозить детей младше 5 лет без приобретения детского билета, а провозить ребенка на руках.Теперь объясните, на каком основании меня не пусти без детского билета в автобус??? Я была вынуждена с маленьким ребенком на руках пока идет посадка бегать по автовокзалу за билетами.Что это? Политика автовокзала??Уважаемая Татьяна! Читайте пункт 2 части 1 статьи 21 (который Вы цитируете) до конца: "за исключением случаев ..." . Это исключение и приводит к части 2 статьи 21 -
24 августа 2017
Добрый день!Прошу предоставить информацию со ссылками на нормативные документы почему я должна покупать детский билет ребенку младше 5 лет. Мой ребенок, например, не сидит отдельно. Сидит только на руках. Согласно ФЗ №259-ФЗ от 08.11.2007г. п. 1 ст. 21 Я имею право перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения.В соответствии с Правилами дорожного движения пункты 2.1.2 и 22.3 каждый из пассажиров междугородного автобуса должен быть обеспечен местом для сидения. На основании части 2 статьи 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более 50% провозной платы. -
24 августа 2017
Скажите, пожалуйста, хочу приобрести электронный билет на автобус Рубцовск — Белокуриха, с посадкой в Барнауле. Почему то выдает: «Без мест». Что это значит? Не получится ли с приобретенным билетом какая то проблема, и будет ли место? Заранее спасибо.Это значит, что рейс транзитный и Вам будет предоставлено одно из свободных мест при посадке. В настоящий момент система не может определить номер свободного места. Но место Вам гарантировано. Желаем приятной поездки. -
23 августа 2017
Хочу отказаться от поездки в старолейку на 10:30 23.082017Это ваше право. Вы можете сдать билет в любой кассе автовокзала. Правила сдачи билетов в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Возврат билета, отказ от поездки" -
23 августа 2017
Можно ли узнать, какое будет расписание рейса Барнаул-Караганда в сентябре и октябре? Как в летнее время через день или как было до этого один раз в 4 дня? Заранее благодарю за ответ.Здравствуйте. Пока информации об изменениях расписания от перевозчика нет. -
22 августа 2017
Здравствуйте. Почему нет расписания на рейс Барнаул-Караганда на сентябрь?Здравствуйте. Предварительная продажа билетов открыта на десять дней. Соответственно на этот же период публикуется расписание.