Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 июня 2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, приобрели билеты по маршруту Барнаул -Артыбаш, а информации об обратном рейсе (Артыбаш -Барнаул) нигде нет, как можно добраться обратно из Артыбаша? СпасибоЗдравствуйте. Время отправления автобусов по маршруту "Артыбаш - Барнаул" (по расписанию) ежедневно из Артыбаша 8-40 и 15-15 время прибытия в Барнаул 17-10 и 23-45 (соответственно). Билеты из Артыбаша приобретаются на месте (в автобусе) перед отправлением. -
29 июня 2017
Можно ли на автовокзале Барнаула 9 июля купить билет от Усть-Коксы до Барнаула на 16 июля?К сожалению, нет. Из Усть-Коксы билет можно приобрести только по прибытии автобуса на месте посадки. -
28 июня 2017
Здравствуйте! Я правильно понимаю, что каждую среду есть рейс «Красноярск — Сары-Агаш»? Меня интересует маршрут Барнаул-Талдыкурган и обратно. В какие дни обратный маршрут? Билеты в обе стороны приобретаются в Барнауле? Какова стоитмость по этому маршруту? Есть ли детский билет, до какого возраста он и какова будет его стоимость? СпасибоЗдравствуйте. Маршрута "Барнаул - Талдыкорган" нет. Каждую среду выполняется рейс по маршруту "Красноярск - Сары-Агаш" с остановочным пунктом в Талдыкоргане. Обратный рейс по маршруту "Сары-Агаш - Красноярск" выполняется без захода на автовокзал города Барнаула. -
28 июня 2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно оставить жалобу на водителя автобуса за некорректное поведение? Заранее благодарна!Добрый день. Жалоба на действия водителя может быть подана:- Перевозчику - указан в билете и в информации, расположенной в автобусе,
- контролирующим органам:
-
28 июня 2017
23.06.17 купил билет на рейс по маршруту Барнаул (западная)- Бурла до Панкрушихи на 18:45. по расписанию прибытие было назначено на 00:15. на выезде из Барнаула была проведена пересадка на другой автобус и продолжено движение. На остановке в с. Подойниково остановка продолжалась целых 50 минут и была снова произведена пересадка на еще один автобус. В итоге на автостанцию в с. Панкрушиха автобус пришел в 01:15, с опозданием на целый час. Причину таких остановок и пересадок водитель объяснил в поломке одного из автобусов перевозчика ИП Суворов В.М. Прошу не допускать больше таких отставаний от графика, т.к. данное отставание обошлось мне в нанятое такси до конечного адреса моего пути, т.к. машина на которой я должен был ехать дальше не дождалась меня из-за этого отставания.Водитель автобуса который довез нас до с. Подойниково также неоднократно говорил о том что в тот день у него был рейс Бурла-Барнаул, затем он довез пассажиров моего рейса (Барнаул-Подойниково) и повез обратных пассажиров (Подойниково-Барнаул), так же по прибытию его без отдыха ожидал рейс Барнаул — Белокуриха, итого более 1200 км без отдыха…Уважаемый Сергей. В соответствии с действующим законодательством Вам следует обратиться с претензией к перевозчику , выполнявшему указанный рейс (указан в билете), с приложением билета (или его копии). Перевозчик обязан возместить причиненный ущерб. Если в течении месяца вопрос не будет решен, следует обращаться в суд. -
28 июня 2017
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, 1 июля с Топчихи и Усть- чарыш-пристани утром в какое время приходят автобусы в Барнаул? Есть информация в какое время идут в этот день автобусы утром с Чистюньки до Барнаула?Прибытие в Барнаул из Топчихи в 9-10 и 11-10, из УЧ Пристани в 8-40 и 12-40. Информацией об отправлении автобусов из Чистюньки автовокзал не располагает. -
28 июня 2017
Здравствуйте! Может ли водитель междугороднего автобуса высадить пассажира вне остановке другом месте? Пример: Автобус Барнаул — Томск, он заезжает в село Болотное. Могу ли выйти не в селе на автовокзале, а перед селом на трассе? Спасибо!Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством водитель междугородного автобуса имеет право останавливаться для высадки и посадки пассажиров только в местах, определённых расписанием движения. -
28 июня 2017
Здравствуйте ! Если куплен электронный билет ( отправка с Барнаульского автовокзала до Астаны ), где оплатить за провоз багажа ? Спасибо !Здравствуйте. Оплатить провоз багажа Вы можете любой кассе автовокзала.