Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Виктор 4 июня 2017
    Добрый день, во сколько завтра 5 июня , отправление автобуса из онгудая в Барнаул ? Не могу найти расписание в интернете. Спасибо.

    Здравствуйте, Виктор. По расписанию время отправления из Онгудая до Барнаула в 09-00 ежедневно.
  • Мадина 4 июня 2017
    Здравствуйте где находиться станция автобусов куда они отправляются после автовокзала?

    Здравствуйте, Мадина. У каждого перевозчика свой гараж.
  • Виктория 4 июня 2017
    Сколько будет стоить взрослый автобилет до новосибирска,без багажа?

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:1.выбрать станцию прибытия:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Надежда 4 июня 2017
    Здравствуйте! Приобрела электронный билет и распечатала его сама. Нужно обменивать его на кассе?

    Добрый день, Надежда. Распечатанный билет обменивать не нужно.  В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но  и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Вячеслав 3 июня 2017
    какое время отправленя и прибытие указано ? московское или местное

    Здравствуйте. Время отправления и прибытия указано местное.
  • Аня 3 июня 2017
    Здравствуйте. Сдавая билет обратно, какая сумма от стоимости билета вернётся?

    Здравствуйте. При сдачи билета вступает в действие правило: Если по каким-то причинам пассажир решил отказаться от поездки, он может сдать билет обратно в кассу автовокзала:
    • Если пассажир сдает билет не позднее чем за 2 часа до отправления рейса, пассажиру возвращается  стоимость билета, за вычетом 5% от стоимости проезда (провоза багажа).
    • Если билет был сдан позже 2 часов, но  до отправления транспортного средства, пассажиру возвращается  стоимость билета, за вычетом 15% от стоимости проезда (провоза багажа).
  • Константин 2 июня 2017
    Приезжаем с женой 23.07.2017 в Барнаул. Как забронировать или выкупить два билета на рейс 9ч20мин в Белокуриху? мои действия?

    Здравствуйте. Вы можете забронировать билеты по тел. 8(3852) 61 79 79. Либо приобрести билеты по сети Интернет на сайте e-traffic.ru или на странице нашего сайта:  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1. выбрать станцию прибытия:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Далее по ссылке купить , следуя инструкциям, приобретаете билет.
  • елена 1 июня 2017
    какие остановки в пути рейса Барнаул Кемерово отправка 21.40

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.выбрать станцию прибытия:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.