Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Надежда 24 мая 2017
Какие автобусы есть сегодня до Ребрихи?
Уважаемая Надежда, Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1. выбрать станцию прибытия:
1. - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.
2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i";
1. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
Аля 24 мая 2017
Добрый вечер! За сколько дней можно купить билет на рейс Барнаул — Усть-Каменогрск (за 2 недели )до поездки, садиться будем транзитом со Змеиногорска в У-Каменогорск? Где можно приобрести билеты: в кассах Барнаула или Змеиногорска ?

Продажа билетов открывается на все рейсы, в том числе и до Усть-Каменогорска, за 10 дней до отправления. В предпраздничные дни и в летнее время продажа будет открыта на большее время, о чем будет дополнительная информация на сайте
Елена 23 мая 2017
День добрый. прошу дать разъяснения по поводу недостоверной информации на сайте. В разделе Новости указано, что с 1 мая 2017 года возобновлено движение по маршруту Барнаул-Новоманошкино по 1, 5, 6 и 7 дням недели. Однако, обратившись в справочную 22 мая (понедельник), мне был дан ответ, что такого рейса сейчас нет.

Здравствуйте! По решению краевой комиссии по формированию сети регулярных автобусных маршрутов рейс "Барнаул - Новоманошкино" закрыт.
Ксения 23 мая 2017
Здравствуйте, где можно найти график движения автобусов из с. Камлак до Барнаула? И как купить билет на автобус из Камлака до Барнаула?

К сожалению ресурс нашего автовокзала не располагает информацией отправлений из с. Камлак (Республика Алтай).
Алена 12 мая 2017
здравствуйте! скажите до омска маршрут есть? не увидела в списке

Здравствуйте! Рейсов до Омска нет.
Артем 12 мая 2017
Здравствуйте,хотел бы узнать,можно ли сесть в автобус на Черепановском повороте? И где там остановка. Заранее спасибо

Здравствуйте, Остановка "Черепаново (поворот)" предусмотрена на маршрутах следующих до Новосибирска. Вы можете осуществить посадку в автобус, при наличии свободных мест. По пути следования из Новосибирска в Барнаул за перекрестком располагается остановочный павильон. Желаем приятных поездок.
Игорь 12 мая 2017
Почему я не могу через интернет посмотреть расписание автобусов? Я из Перми, спасибо.

Расписание автобусов Вы можете посмотреть на нашем сайте на главной странице и на сайте e-traffic.ru
Ольга 12 мая 2017
Почему на сайте нет раздела «отзывы», кто принимает у вас жалобы по перевозкам?
На сайте есть страницы: "Обратная связь" и "Вопросы и Обращения" на них Вы можете разместить своё мнение и жалобы. Кроме того, жалоба может быть подана:
1. Перевозчику - указан в билете и в информации, расположенной в автобусе,
2. контролирующим органам:
2.1. Межрегиональное управление госавтодорнадзора, 2.2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)