Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
4 апреля 2025
Почему водитель автобуса маршрута Барнаул Яровое 03.04.2024 не останавливается в деревне, на скорости проехал мимо остановки как будто так и нужно, а если люди едут на работу или по столь важным вопросам?! А кассир ещё и хамит !Евгения, жалобу на действия водителя необходимо направить Перевозчику (указан в билете) выполнявшему рейс. Из Вашего обращения не понятно о кассире какого автовокзала или автостанции идет речь,чтобы провести административное расследование для ответа по существу.
-
4 апреля 2025
отказ от брони на междугородний билет платно или нет,Забронированные билеты необходимо выкупить в кассе автовокзала не позднее, чем за один час до отправления автобуса, позже билеты выпускаются в свободную продажу.
-
2 апреля 2025
Здравствуйте. На сайте автовокзала и е-трафик стоит информация по рейсу на 20.00 Барнаул — Павлодар прибытие 08.30, уточнила у перевозчика он говорит время прибытия 06.40, какое все таки правильно время прибытие у данного рейса и исправьте пожалуйста на сайтах, дабы не вводить в заблуждение пассажиров.Спасибо, исправим.
-
2 апреля 2025
Подскажите пожалуйста, не находили ли в вашем автобусе, который был отправлен по маршруту Барнаул- Усть-Каменогорск, 27 марта на 20:00, кошелёк с документами?Следует обратиться к Перевозчику, выполнявшему рейс. Его наименование имеется в билете.
-
2 апреля 2025
Не вижу в пункте назначения РубцовскаВозможно Вы выбрали станцию отправления, с которой нет отправлений до Рубцовска. Вам следует выбрать пункт отправления "Барнаул АВ" или "Барнаул "Южная"АС". -
2 апреля 2025
За сколько дней до отправления открываются продажи?Продажа билетов начинается за десять дней до отправления.
-
1 апреля 2025
Здравствуйте! нужно купить билет на автобус до Ярового. Возник вопрос что поставить в пункте откуда : Барнаул западная АС, Барнаул южная АС , Барнаул АВНа автобусах следующих до Ярового можно уехать с Барнаульского автовокзала или ст. Западная.
-
31 марта 2025
Необходимо уточнить, сел пассажир на рейс или нет. На 19ч Барнаул-Новосибирск, место 5. Кискина Т. Н.Информация о проданных билетах и персональных данных о пассажирах направляется в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах и персонале транспортных средств. Хранение данных на автовокзале не предусмотрено. Вам необходимо обратиться с запросом в ФГУП "ЗащитаИнфоТранс" или к Перевозчику выполнявшему рейс.