Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
7 июня 2024
Здравствуйте.Ходит ли сейчас автобус до Риддера (восточный Казахстан)?Нет. В настоящее время прямых рейсов до Риддера из Барнаула нет. -
7 июня 2024
Добрый день. Рейс: Барнаул — Семей, отправление 18.06.2024 в 11:05, проезд от Барнаул до Рубцовска едим с сыном, места по умолчанию программа предлагает 3 и 4, но можно выбрать, нужно понять там какой автобус, как расположены места, что бы сидеть рядом и желательно не в конце автобуса? Bторой вопрос, будет багаж большая сумка, как ее оформить на сайте при покупке билетов?Спасибо.Как правило, в автобусах большой вместимости сидения располагаются попарно, поэтому места "рядом" в том случае, если чётный номер места больше нечётного, за исключением последнего ряда сидений. По второму вопросу: багаж оформляется одновременно с оформлением билета. Обратите внимание на предлагаемые варианты ... -
7 июня 2024
можно ли уехать по ксерокопии паспортаНет, в соответствии с требованиями законодательства документ должен быть в подлиннике -
7 июня 2024
Как сменить пароль в профиле?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
7 июня 2024
Здравствуйте, автобус Барнаул- Нурсултан сейчас ходит?Нет. -
6 июня 2024
Я хочу поменять билет на другой рейс .Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
6 июня 2024
Здравствуйте, повезу маленькую собачку в переноске, подскажите взимается ли доп. плата за нее?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. -
5 июня 2024
Здравствуйте. Подскажите, на автобусе 864 Барнаул-Чемал места 34 и 35 располагаются рядом?Как правило, в автобусах большой вместимости сидения располагаются попарно, поэтому места "рядом" если чётный номер места больше нечётного, за исключением последнего ряда сидений.