Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 августа 2026
Когда появятся билеты Барнаул-Усть-Каменогорск на 12.09.2026 г.? Указано, что продажа за 30 дней, по 10.09 так и было. Изменились сроки?В летний период продажа билетов открывается за 30 дней. На 12.09 продажа билетов откроется за 10 дней до отправления, тогда же рейсы можно увидеть на сайте и приобрести билеты.
-
17 августа 2026
Добрый день, необходимы ответные документы для предоставления на работе (оплата проезда к месту отдыха и обратно) в кассе в предоставлении документов отказали, сославшись на то, что они есть в электронном виде, но на работе требуют оригиналы документов. Что делать ?Если билет Вами приобретался по сети Интернет, то заверить его можно в кассе по продаже электронных билетов, если приобретался в кассе автовокзала, то он соответствует всем требованиям законодательства и дополнительного заверения не требуется.
-
17 августа 2026
14.08.2026 примерно в 15:00 на территории Барнаульского автовокзала произошёл конфликт с сотрудником пункта “Тавио”. Подробная письменная жалоба направлена на официальный e-mail автовокзала avtovokzal.secr@inbox.ru. Прошу зарегистрировать настоящее обращение, обратить внимание на необходимость сохранения записи видеонаблюдения за период примерно 14:00–15:00 14.08.2026 и рассмотреть приложенную/направленную жалобу по существу.Добрый день. Ваша жалоба направлена руководителю фирмы "Тавио" для разбирательства и ответа по существу.
-
16 августа 2026
Здравствуйте, если приехать в Барнаул автобусом из Павлодара ночью в субботу, можно ли будет сразу купить билет обратно на воскресенье? Не будет ли проблем с наличием мест в автобусе?Здравствуйте. Ответы на большинство вопросов Вы можете найти в разделе "Информация для пассажиров". Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
16 августа 2026
Здравствуйте! Подскажите, время работы камеры хранения?Здравствуйте. Режим работы камеры хранения: ежедневно с 06:00 до 20:00 с перерывами 8:30 — 8:45, 12:00 — 12:30, 17:00 — 17:15. -
14 августа 2026
Добрый день! Опаздыла на автобус Барнаул-Шипуново на 6:40. В Кассе автовакзала с правилави ознакомили. Прошу вернуть ден.средства за билет.Здравствуйте Любовь. Возврат денежных средств за билет был успешно оформлен.
-
13 августа 2026
Здравствуйте. Я могу узнать маршрут автобуса Барнаул -Павлодар?Здравствуйте, Людмила. К сожалению из Вашего вопроса не понятно что именно Вы хотите узнать? Постарайтесь точнее сформулировать.
-
13 августа 2026
Предварительно за сколько дней можно купить билет на автобусВ летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.