Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 декабря 2025
Добрый день, хотела купить билет на 01.01.26. на 7.40 электронный билет. Написано закрыт. Что это значит?Это значит, что данный рейс выполнен не будет. Это не касается других дат. Вы можете выбрать рейс на другую дату или время. -
17 декабря 2025
Вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
16 декабря 2025
Какие есть рейсы Барнаул -Новообинцево заходящие в НовообинцевоВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
16 декабря 2025
Как узнать время прибытияВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
15 декабря 2025
Почему перестал идти автобус барнаул-алтайскоеПеревозчик отменил все рейсы до 01.03. 2026 -
15 декабря 2025
Можно передать посылку из Барнаула до Усть-Коксы ? Размер диаметр 15см длина 2 метраЗдравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
12 декабря 2025
Можно онлайн обменять билет?Чтобы обменять билет следует оформить его возврат и приобрести другой. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
12 декабря 2025
Здравствуйте! 11.12.2025 через сайт e-traffic.ru я купил билет на рейс Барнаул-Завьялово на 11.35. Отправка рейса была задержана. Я был вынужден срочно уехать другим рейсом и не имел возможности оформить возврат в кассе автовокзала. Возможно ли оформить возврат билета?Здравствуйте. Обратитесь на сайт, на котором приобретали билет. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"