Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 декабря 2023
можно ли на вашем сайте купить билет из толмачево до барнаула?на сайте e-traffic.ru можно. На указанный сайт можно выйти через баннер, расположенный слева на главной странице нашего сайта. -
18 декабря 2023
Здравствуйте! Можно узнать контактый телефон транспрртной компании ООО Омега, Тюменцевского района, Алиайского края, чтобы связаться с директором Садовниковым В.НЗдравствуйте. Контактные данные размещены в автобусе этой организации. Если Вам не удалось их запомнить, то следует связаться по телефону справочной службы 61 79 79, объяснив причину, по которой Вам необходим телефон директора. -
18 декабря 2023
Как вы выпускаете автобусы на рейс, если они у вас не исправны!! Два раза уезжал из Барнаула в Новосибирск, и два раза ломаются автобусы по дороге. На улице зима, благо первый раз быстро подошел попутный и забрал всех пассажиров, а второй раз сломались в Искитиме, хорошо что около автовокзала.К сожалению, Егор, техника бывает ломается... в таких случаях Вы вправе обратиться к Перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс (его наименование имеется в билете, а контактные данные размещены на стенде в автобусе) с Претензией. -
18 декабря 2023
как сделать возврат билета?Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
18 декабря 2023
Здравствуйте. В Расписании не нашел информации, есть ли у вас маршруты из Барнаула в Караганду, даже если не напрямую, то быть может есть какие-нибудь Транзитные маршруты с пересадками до Караганды. Есть ли маршрут Барнаул — Павлодар — Караганда, или нужно отдельно покупать билет до Павлодара и отдельно из Павлодара в Караганду.Здравствуйте. В настоящее время из Барнаул нет регулярного автобусного сообщения с Карагандой. К сожалению, нет и информации о взаимоприемлемых рейсах из Павлодара до Караганды после прибытия маршрутом "Барнаул - Павлодар". -
18 декабря 2023
Здравствуйте. Цена детского билета Барнаул — Усть-Каменогорск дешевле взрослого?Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми» -
18 декабря 2023
Почему автобусы в мороз не прогреваются перед рейсом от слова совсем? Вынуждены садиться в ледяной и ещё накуренный автобус, а ехать ни 10 минут. Рейс Барнаул-Топчиха 17.12.2023 год, время отправления 13.55. Всю дорогу было холодно, спасало, что солнце светило, ну это ни в какие рамки уже не входит, сидеть и промерзать. Почему переводчик ИП Клюева,не обслуживает должным образом свои автобусы.Ваше обращение направлено перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес. -
18 декабря 2023
За какое время до рейса можно вернуть билет и деньги за него?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»