Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 17 марта 2025
    Для инвалида 1 группы с сопровождающим, плюс удостоверение ветерана ВОВ (житель блокадного Ленинграда) есть льгота для проезда ?

    На автомобильном транспорте льгот данной категории не предоставляют.
     
  • Жадан Алексей Дмитриевич 17 марта 2025
    Можно ли получить дубликат билета на 14.03 2025

    Автобусные билеты после выполнения рейса не восстанавливаются.
  • Екатерина 17 марта 2025
    Можно ли отправить ребёнка 10 лет без сопровождения взрослых, мы посадим на автобус в пункте назначения его встретят

    В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет.
  • Юрий 17 марта 2025
    Доброе время суток. Подскажите пожалуйста время прибытия автобуса который выезжает из Усть-Каменогорска в 20.00

    Согласно расписания прибытие на автовокзал г. Барнаула в 7:55.
  • Екатерина 17 марта 2025
    Здравствуйте, ходят ли автобусы от барнаула до шерегеша?

    Нет.
  • Рамиль 15 марта 2025
    Как из аэропорта Барнаула (ВАХ) добраться до автовокзала и далее в санаторий Белокуриха?

    Здравствуйте. Из аэропорта в г.Барнауле до автовокзала (площадь Победы, 12) можно добраться на такси; на автобусе № 110 до остановки Кинотеатр "Мир" и далее пешком 400 метров. О рейсах до г.Белокуриха Вы можете самостоятельно получить информацию на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Юрий 15 марта 2025
    Доброе время суток. Подскажите пожалуйста время прибытия автобуса который выезжает из Усть-Каменогорска в 20.00

    Здравствуйте. По расписанию 7:55.
  • Ирина 15 марта 2025
    Добрый день! Забыли черный рюкзак 14.03.2025 в рейсовом автобусе Алтайское -Барнаул (выезд из Алтайского 14.30 час) места 19- 20, где можно его забрать?

    Здравствуйте. О забытых в автобусе вещах следует обращаться к перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс. Его реквизиты имеются в билете.