Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 августа 2025
Здравствуйте. Необходима справка стоимости проезда до Российской границы, для оплаты на предприятии. Маршрут был Барнаул — Усть-Каменогорск.Добрый день. Подтверждение стоимости проезда является билет. Письменная справка о стоимости проезда предоставляется до остановочного пункта (которые есть в продаже) в кассе автовокзала. Услуга платная. Справки о стоимости проезда в электронном виде Автовокзал не выдаёт. Информацию о тарифах на автобусные перевозки, выполняемые от Барнаульского автовокзала до любого остановочного пункта на дату обращения, можно получить на сайте автовокзала: www.avtovokzal.ru, а также на сайте: www.e-traffic.ru, в том числе для других автовокзалов страны.
-
28 августа 2025
Для какой цели у Вас выставлен на сайте телефон КРУГЛОСУТОЧНОЙ справочной? Конечно гудки идут всегда!!!!! Но еще ни разу мне не ответили!!!!!! Слушаю гудки и звонок скидывается!!!!!!! Супер справочная.К сожалению, справочная служба слишком загружена звонками не смотря на то, что на телефоне дежурят несколько сотрудников. Приносим свои извинения и просим набраться терпения Вам обязательно ответят.
-
27 августа 2025
Могу я забронировать билет онлайн,, а оплатить его аозже на автовокзале наличнымиБронирование билетов осуществляется по тел. 8 (3852) 617979 (при этом предусмотрен сбор 30 руб.).
-
27 августа 2025
Добрый день!Скажите пожалуйста,осуществляются ли рейсы по маршруту Барнаул-Узнезя после 10-го сентября текущего года?Сейчас,при просмотре расписания на сайтах,рейсы на 11-е сентября и далее не находятся.Здравствуйте, Виталий. Рейсы будут выполняться согласно расписания. Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления.
-
26 августа 2025
При покупке билета на сайте система предлагает наименование автостанции. Мне надо купить билет Барнаул-Павлодар. Какую автостанцию выбирать?В билете должна быть указана станция с которой Вы планируете уехать.
-
26 августа 2025
Добрый день. Могу ли я купить багажный билет на сайте (я не нашла этой услуги) или только в кассе?Воспользуйтесь сайтом e-traffic.ru для приобретения багажного билет.
-
25 августа 2025
Ребенок забыл паспорт можно купить билет по фото паспортаБилет Вы можете приобрести по копии паспорта, но при посадке в автобус, в соответствии с требованием пункта 82 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, Вы должны предъявить вместе с именным билетом документ, на основании которого приобретен именной билет.
-
25 августа 2025
Как доехать в аэропорт им. Титова в барнаулеЗдравствуйте, Юрий. От Барнаульского автовокзала рейсов до аэропорта нет. Вам нужно воспользоваться общественным транспортом либо такси.