Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 июня 2026
Добрый день! Почему кассиры отказывают в продаже билетов на более комфортабельные автобусы и продают места в автобусах с ужасным техническим состояние, где душно и нет кондиционеров или от их работы толку нет. 12 июня попросила билет до Бийска. Кассир Ионова ЛИ предложила на 14.50 и 15.00. Я ей сказала, что согласно онлайн расписанию на сайте, автобус идет также на 14.40-45 до Чемала (Кузбасский рейс) на что она мне сказала, что на эти рейсы они не продают билеты. Даннные рейсы автобусы в техническом состоянии гораздо лучше. Пока я ожидала своей посадки , до Чемала автобус посадил людей и уехал. Значит билеты продавались? Я понимаю , что автовокзал лоббирует интересы Алтайских перевозчиков, но до каких пор можно испытывать людей на прочность в таких ужасных автобусах, в жару на солнце +35-40. До каких пор кассиры будут врать и всеми правдами и неправдами продавать билеты на автобусы с техническим состоянием мягко сказать ужасным!? Где не работает толком печка в морозы или кондиционеры в жару.Уважаемая Эльза. предложенный Вам рейс на 15:00 - это и есть "Кузбасский рейс". На рейсе 14:40 остановка в Бийске не предусмотрена расписанием, не смотря на то, что это рейс Перевозчика Алтайского края. Кассиру нет разницы на какой рейс Вам продать билет, просим не обвинять безосновательно сотрудников автовокзала. -
15 июня 2026
Прошу принять заявку на сопровождение по автовокзалу,посадка и помощь с багажом для маломобильного пассажира следующего по рейсу Барнаул-Томск время отправления 21:20 15.06.2026 номер электронного билета 2201342201/4334957;телефон для связи 8-913-156-68-33Заявка принята. Вам позвонят. -
15 июня 2026
Какой комфортности автобус идёт в 1 час ночи до Толмачево? Будут ли ночью остановки?В это время планируется комфортабельный автобус средней (39мест). Остановка предусмотрена на АС "Юго-Западная г. Новосибирска", также возможна техническая остановка. -
15 июня 2026
Здравствуйте, уточните, пожалуйста: планируется ли этим летом автобус или маршрутка по маршруту Барнаул — Кош-Агач? Года два назад был такой маршрут. Спасибо.Здравствуйте. Нет, в этом году такого рейса не планируется. -
15 июня 2026
Есть ли скидки на проездРейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
15 июня 2026
ветеран труда Алтайского края имеет ли льготу на покупку билета до БелокурихиНет, таких льгот законодательством не предусмотрено. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
11 июня 2026
Здравствуйте! Подскажите возврат билетов только в кассу возможен? Если не успеваешь на автобус, то как можно успеть в кассу?) Предусмотрена покупка онлайн, сдать можно онлайн?Да, можно возврат оформить на том сайте, на котором приобретён билет. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». -
11 июня 2026
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли проходной автобус через Алейск ночной???Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.