Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 августа 2025
Здравствуйте, можно ли купить электронно билет от барнаула до мамонтово, но сесть в автобус в ПавловскеПроизвести посадку в автобус вы можете только в пункте, указанном у вас на билете, т.е. на автовокзале г. Барнаула (пл.Победы 12).
-
23 августа 2025
Здравствуйте, могу ли я приобрести и использовать билет если у меня в этот момент не будет паспорта?Здравствуйте. Это зависит от того, на какой маршрут вы приобретаете билет. Если маршрут межрегиональный (например: Барнаул - Горно-Алтайск или Барнаул - Новосибирск и т.п.) или приобрели билет по сети интернет (именной билет), то при покупке билета, посадке в автобус и поездке - паспорт обязателен. В соответствие с требованиями действующего законодательства нужен оригинал документа. Если маршрут не выходит за пределы края (например: Барнаул - Бийск или Барнаул - Белокуриха и т.п.), то не нужен паспорт (за исключением именного билета). -
22 августа 2025
Барнаул -Артабаш есть такой рейс?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
-
21 августа 2025
Автобус Чемал’Барнаул. Находусь на турбазе ‘Турсиб»Что сделать чтобы посадили на Турсибе?Для уточнения этой информации обратитесь к Перевозчику, осуществляющему рейс по тел. 8-913-218-22-57.
-
21 августа 2025
Я купила через онлайн-сервис билет на рейс Барнаул — Толмачево в 9:50, но при оформлении графы для заполнения данных ребенка до 2-х лет нет. В кассе автовокзала мне оформят маршрутную квитанцию на ребенка без места?При наличии свободных мест, да.
-
19 августа 2025
Здравствуйте, а что за поворот в павловске,где останавливается автобус?Остановка "Сибирские Огни" (по информации перевозчика). -
19 августа 2025
за сколько дней до отправления можно купить билетВ летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.
-
18 августа 2025
Как вернуть электронный билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".