Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ирина 17 июня 2019
    Здравствуйте. Хотели бы сесть на автобус Барнаул-Караганда в Павлодаре в сторону Караганды. Можно ли приобрести билеты в Павлодарском или, что было бы лучше, в Карагандинском (заранее за неделю) автовокзале? Заезжает ли данный автобус конкретно на автовокзал в Павлодаре? Во сколько прибытие в Павлодар из Барнаула? (на вашем сайте время одно, а на чужом сайте — время указано на час раньше, чем у вас). Благодарю заранее.

    Здравствуйте. Между Казахстаном и Алтайским краем временной разрыв - 1 час. В отношении приобретения билетов на территории Казахстана Вам следует обратиться на соответствующий автовокзал.
  • Инна 15 июня 2019
    Здравствуйте, можно как-то отправить посылку автобусом до заринска?

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Елена 15 июня 2019
    Добрый вечер,нам 24.08.19г нужно будет добраться из п.Соузга до Барнаула подскажите пожалуйста автобусы будут ходить?И когда начнется продажа билетов?

    Здравствуйте, Елена. В настоящее время билет из Соузги до Барнаула можно приобрети на месте при посадке в автобус. Через ост. пункт "Соузга" до Барнаула проходят семь рейсов ежедневно из Чемала, Мульты, Усть-Коксы, Онгудая. Время отправления узнаете на месте. Желаем приятного путешествия.
  • Юлия 14 июня 2019
    Здравствуйте! Рейс Барнаул-Хабары на 14.00 не будет больше «ходить»?

    Здравствуйте. Да,  решением Минтранса Алтайского края рейсы по маршруту "Барнаул - Хабары"отправлением из Барнаула в 14:10 и отправлением из Хабары в 17:10 отменены с о5.06.2019. По данному маршруту ежедневно выполняются рейсы отправлением из Барнаула в 07:35 и отправлением из Хабары в 09:50.
  • Анастасия 14 июня 2019
    Если у меня 2 багажа, я покупаю билет один багажного места или два?

    Безусловно 2 багажных.
  • Дмитрий 14 июня 2019
    День добрый!как нам забронировать билеты до Чемала ,если мы едем из Казахстана?Родственники живут в Барнауле ,но они говорят что нужны наши паспорта ,иначе билет не купишь?мы хотели бы на 2.15 сесть на автобус.Как нам быть?

    Добрый день. Забронировать можно по телефону 61 79 79. Однако, Вам следует учесть, что  кассы автовокзала работают до 21-45 выкупить билеты нужно окончания их работы. Если Вы не успеваете к этому времени, купить билеты могут ваши родственники по ксерокопии или номеру документа. А также билеты можно приобрести по сети Интернет на нашем сайте и сайте e-traffic.ru.
  • Левинцева оксана 14 июня 2019
    Здравствуйте.такая ситуация.моей семьезавтра нужно уехать до александровки суетского района на ночном яровском автобусе.может ли супруг купить билеты без предоставления документов….т.к.они находятся сейчас у риэлтора…билеты нужны супругу,мне,сыну 2года.,и сыну 5месяцев…получается два взрослых билета и один с нулевой стоимостью…

    Здравствуйте, на междугородные автобусные рейсы, не выходящие за пределы края, билеты продаются без  документов. На посадке также предъявления документов, удостоверяющих личность не требуется.
  • Данил 13 июня 2019
    добрый день сколько будет стоить посылка размером 35см на 35см и толщиной 2 см до Казахстана город Семей

    Здравствуйте. Автовокзал не занимается отправкой посылок.  Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru