Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 декабря 2018
здравствуйте! Когда откроются продажи билетов с барнаула на горно-алтайск на 11-12 января?За 10 дней до отправления. -
27 декабря 2018
можно ли вернуть билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
27 декабря 2018
Что делать если потерял билет ? В нем нет номера паспорта и Ф.И.ОЕсли билет приобретался по удостоверению личности (именной), то возможно его восстановление - для этого с предъявлением паспорта обратиться к дежурному администратору. В другом случае билет не восстанавливается. -
27 декабря 2018
Есть ли места на 27 число на рейс Барнаул-Бурла 18:25?Оперативные справки по тел 61 79 79 -
27 декабря 2018
Можно ли приобрести билет багажа ,если ты при этом купил билет в котором не указанно что у вас будет багажДа. Если приобретая билет Вы не знали, что у Вас будет багаж, впоследствии решили ехать с багажом, безусловно имеете право приобрести багажный билет. -
26 декабря 2018
Можно ли обменять билет с одного числа на другое?Да можно. Но Вам придется доплатить 5% от стоимости билета. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право в случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа за вычетом 5% от их стоимости... Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
26 декабря 2018
как получить оплаченный билетВсе достаточно просто. Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
26 декабря 2018
как распечатать билетВсе достаточно просто. Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!