Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 11 марта 2018
    Здравствуйте, можно узнать, есть ли сейчас рейс Красноярск-Сары-Агаш, конкретно необходимо уехать из Барнаула до Талды-Коргана(Казахстан)

    Здравствуйте, отправлений с Барнаульского автовокзала  по данному маршруту нет, рейс закрыт.
  • Екатерина 8 марта 2018
    Выпускают ли автобусы?

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Вера 8 марта 2018
    Здравствуйте!Не модем до вас дозвониться,чтобы заказать билет???В чём дело??

    Здравствуйте! Да, в предпраздничные дни количество звонков увеличивается в несколько раз, линии перегружены. Но Вы можете приобрести билет и получить интересующую Вас информацию на нашем сайте самостоятельно.
  • Виктория 8 марта 2018
    Как скоро придут деньги на карту за возврат билета ?

    При возврате билета денежные средства приходят на карту в течение трех суток.
  • Любовь 8 марта 2018
    Здравствуйте! Купила билет 06.03.2018 на 17:40 барнаул-благовещенка. По какой причине водитель отклоняется от маршрута ,заезжая решать свои личные дела ,когда у него полный автобус? Вся дорога сопровождается отборным матом,это нормально?

    Здравствуйте, Ваше обращение будет направлено перевозчику, выполнявшему данный рейс, для принятия мер и ответа в соответствии со сроками, установленными законодательством.
  • Алексей 8 марта 2018
    Не закрытые трассы в сторону Благовещенки? Заранее спасибо

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Ольга 7 марта 2018
    Здравствуйте. Рейс Барнаул-Бурла 07 марта 2018г. в 18-25 отменяют из-за погоды или нет? Дозвониться до справочной невозможно. Все время «занято».

    Здравствуйте, оперативная информация по тел. 61 79 79. Так же Вы можете самостоятельно получить информацию об интересующем Вас рейсе  в разделе "расписание и билеты", нажав кнопку  "купить".
  • Виталий 7 марта 2018
    Здраствуйте, скажите пожалуйста, рейс Барнаул Славгород не отменили?

    Здравствуйте, оперативная информация по тел. 61 79 79.