Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
10 марта 2025
Можно провести посадку в автобус барнаул-толмачево в тальменке?Посадка в автобус производится в том остановочном пункте, который указан в билете. -
10 марта 2025
Хочу вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». -
10 марта 2025
Я опоздала на автобус, хочу вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
7 марта 2025
Отменëн ли рейс Барнаул- Горно Алтайск на 16:10?Нет, рейс планируется к выполнению и ещё достаточно свободных мест. -
7 марта 2025
Нужно ли распечатывать билет Барнаул-НовосибирскНе обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
6 марта 2025
Рейс Барнаул-Чемал на 2:25 от куда будет происходить посадка и как пройти на неё, если автовокзал в ночное время закрыт?Посадка на ночные рейсы производится на посадочной платформе на территории автовокзала. Проход через калитку, расположенную справа от здания автовокзала. -
4 марта 2025
Рейс Барнаул-Новосибирск в 5.05ч ИП «Лебедев» 03.03.25г, зачем обманываете , указывая время прибытия на ст м Речной вокзал в 8.13 ? В 8.15 мы были еще в Бердске и только в 9.35 были на речном. Музыка категорически мешает в это время в автобусе, учитывая динамики в салоне, лучше бы они были около водителя, чтобы ему ехать веселее. В салоне было некомфортно прохладно , еще очень дуло от окна, тепло стало только за час до прибытия. Не прошу никому никакого наказания, просто примите к сведениюВремя прибытия на соответствующий остановочный пункт указывается в соответствии с расписанием, предоставленным Перевозчиком. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, осуществляющему перевозку пассажиров и багажа на данном маршруте, для принятия мер и ответа по существу. -
4 марта 2025
Здравствуйте,можно приобрести онлайн билет по Казахстанской карте?Здравствуйте. Запрета на использование казахстанской карты в программе продажи билетов нет. Если банк пропускает такой платёж, то приобретайте. Пробуйте.