Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 июля 2026
есть ли волонтеры для маломобильных пассажиров? как связаться? нужно встретить с такси и посадить в автобусДа, Елена, такая возможность имеется. Укажите свой номер телефона, с Вами свяжутся и решат все вопросы. -
16 июля 2026
здравствуйте. подскажите какой марки ходит автобус из Барнаула до Усть-Каменогорска(Шемонаихи) в 20.10 и где можно посмотреть схему расположения мест.Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах». Марку автобуса определяет Перевозчик, который обслуживает соответствующий рейс. -
16 июля 2026
могу купить билет на загран паспортДа -
15 июля 2026
Здравствуйте. Что означает Шипуново ОП? высадка на повороте, без заезда в село?Здравствтуйте, "Шипуново ОП" - с. Шипуново 4б -
15 июля 2026
Добрый день. Не могу дозвониться до вашего справочного. Подскажите, во сколько ориентировочно приходит автобус из Павлодара в <арнаул?Прибытие в Барнаул в 5:40 по расписанию -
14 июля 2026
Отменить электронный билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
14 июля 2026
Вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
14 июля 2026
Здравствуйте! Подскажите, можно ли в автобусе провезти контрабас? Какие требования? С Барнаула в ТомскДобрый день. Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений), перевозка контрабаса возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). Если музыкальный инструмент Вы хотите перевезти в салоне автобуса, то тем более решение может быть принято Перевозчиком при наличии свободных мест.