Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 июля 2026
Где можно ожидать посадку на ночной рейс и как происходит посадка в автобус?Посадка на ночные рейсы производится на посадочной платформе на территории автовокзала. Проход через калитку, расположенную справа от здания автовокзала. Если требуется длительное время ожидания (при прибытии на вокзал заблаговременно), можно воспользоваться залом ожидания на железнодорожном вокзале, который находится в пешей доступности - на расстоянии около 100 метров от автовокзала. -
10 июля 2026
Рейс из Барнаул в Новосибирск-Толмачево 18-30 остановился на трассе (на заправке). Почему мы не едем в аэропорт?Уважаемый Антон, такие вопросы следует задавать Перевозчику (указан в билете), чей автобус выполняет соответствующий рейс. Информация о перевозчике и контактные данные имеются в информационном табло, находящемся в автобусе. -
10 июля 2026
Добрый день! Опоздала на автобус маршрут 864 Барнаул-Чемал, отправление в 07:40. Прошу вернуть деньги.Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
10 июля 2026
билеты обратно сразу нельзя купить?Можно, но к сожалению, не из любого остановочного пункта. Вы можете самостоятельно получить информацию о продаже на обратные рейсы на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
10 июля 2026
Расписание рейсов Барнаул -Горняк Локтевский районВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
9 июля 2026
Какая схема в автобусе Барнаул-Новосибирск , отправлением в 20.00, перевозчик СибАвто?Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» -
8 июля 2026
Не будет ли отмен автобусных рейсов в села Алтайского края из-за проблем с бензином в ближайшую неделю?Перевозчики принимают все необходимые и возможные меры, чтобы избежать отмены автобусных рейсов. Но, к сожалению, гарантировать отсутствие проблем Барнаульский автовокзал не в состоянии. -
8 июля 2026
Отправление от автовокзала города Барнаул у нас в 02:25, автовокзал работает до 21:50 как в это время совершить посадку в автобусПосадка на ночные рейсы производится на посадочной платформе на территории автовокзала. Проход через калитку, расположенную справа от здания автовокзала.