Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 марта 2025
Отменить покупку билетаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки».
-
10 марта 2025
Как купить билет онлайнИнформацию о рейсах Вы можете получить и приобрести электронный билет на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
10 марта 2025
Можно провести посадку в автобус барнаул-толмачево в тальменке?Посадка в автобус производится в том остановочном пункте, который указан в билете. -
10 марта 2025
Хочу вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». -
10 марта 2025
Я опоздала на автобус, хочу вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
7 марта 2025
Отменëн ли рейс Барнаул- Горно Алтайск на 16:10?Нет, рейс планируется к выполнению и ещё достаточно свободных мест. -
7 марта 2025
Нужно ли распечатывать билет Барнаул-НовосибирскНе обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
6 марта 2025
Рейс Барнаул-Чемал на 2:25 от куда будет происходить посадка и как пройти на неё, если автовокзал в ночное время закрыт?Посадка на ночные рейсы производится на посадочной платформе на территории автовокзала. Проход через калитку, расположенную справа от здания автовокзала.